株式会社ナチュラリープラス

【業界未経験歓迎】【大阪】運営スタッフ◇接客業務 ～会員のビジネスフォロー/正社員/完全週休2日制

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【業界未経験歓迎/正社員/完全週休2日制/成長機会が提供されている職場環境】

■業務概要：
大阪サロンにて会員である40代～60代（最多ボリュームゾーン）のお客様に対しての接客からビジネスフォローまで行っていただきます。経験に応じてお任せする業務も変わるため、成長実感を得ながら働くことができます。

■業務詳細：
下記の業務をお任せします。
◇入社～半年：
・フロア業務：当社会員を対象としたサロン施設総合案内、当社取扱製品の案内
・カウンター業務：会員申請登録、注文、変更など各種手続きの受付 窓口
・バック業務：受注会計、データ処理、在庫管理、電話応対
・その他：ビジネス説明会の運営サポート、オンライン配信業務
◇入社半年後～1年：
・相談業務：ビジネスや製品に関する各種相談対応
◇入社2年目～：
ビジネス会員対応：会員のビジネスの発展のためにアドバイス等のコンサルティング業務
※不定期にサロンでイベント（ビジネス・セミナー、プロダクト・セミナー等）を開催しており、その中でお客様に接客していただきます。

■就業環境：
◇活力のある職場：
大阪サロンは計５名の従業員で構成されております。
役職：サロン長１名（40代前半女性）、スタッフ４名（全員女性/20代2名と40代2名）
◇キャリア・パス：
何がどのように出来たら昇進・昇給となるのか、キャリア・パスが従業員へ公開されていますので、頑張るポイントが明確である ことから仕事のスキルアップが図りやすく、成長機会が提供されている職場です。
◇ワークライフバランス：
残業が少なく、イベントに合わせて休日出社（月に1.2回）があるが振替休日が確保されているため、働きやすい環境でありプライベートも大切にすることができます。
※残業は、入社直後は月5時間以内となっている。今後お任せする業務が広がると20時程度になる想定です。

■当社の特徴：
デジタルとリアルの融合化：
数年前からサロン内にオンライン配信用スタジオの設置、会員向け アプリ、EC やライブコマースなどを開始しており、売上の向上に成功した実績があります。オンライン配信コンテンツは 100 以上となっており、 デジタルとリアル（対面接客）の融合化の促進により、今後なお一層の成長が期待できます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験・接客経験歓迎＞
■必須条件：
・基本PC操作（タイピングタッチ・word・Excel）が出来ること
上記に加えて以下いずれか必須
・営業経験（年数不問）
・接客業務（ホテル、受付、小売、飲食、窓口業務、等）の経験 （2年以上）
【こんな方に向いています】
・接客に興味があり、お客様の満足度を向上させることや、お客様から感謝をいただけることにやりがいを感じる方
・健康や美容関連への興味や、仕事を通して自身の成長を高めるべく、自ら学んでいける方

＜勤務地詳細＞
大阪サロン
住所：大阪府大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワー25階
勤務地最寄駅：OsakaMetro長堀鶴見緑線／大阪ビジネスパーク駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:30～19:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：・実費全額支給
社会保険：・社会保険完備

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率90%）

＜教育制度・資格補助補足＞
・マネジメント研修
・自己啓発支援（通信教育・資格取得支援）
・スキル研修（問題解決、プレゼンテーション研修他）

＜その他補足＞
・社員無償配布
・社員割引(健康食品やビューティー製品の割引)
・食事補助：8,000円分のミールクーポン（id）支給

完全週休2日制（休日は木・日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・木曜日・日曜日・祝日、夏季休暇、冬季休暇、G.W.休暇　
・その他の休暇（G.W.休暇、夏季休暇、冬季休暇、誕生日休暇）
・日曜、祝日の臨時営業日に出勤あり（月に1、2回程度）（振替休日あり）