株式会社ジーユー

【店舗業務改革推進担当】店舗と本部の架け橋として、顧客体験と業務環境を改善<398>

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新店立ち上げやグローバル各国への事業サポート、店舗業務改革の推進を通じて事業成長に貢献いただける方を募集します。

■職務内容
選考プロセスを通じて会話を重ねながら、ご経験・ご志向にあわせて具体的な最初のアサインを決定しますが、1)業務改革領域2)新店領域3)事業支援領域のいずれかの領域に対して、以下のように常にお客様を中心に考え、自らリーダーシップを取り、現場で具体化、結果に基づく証明、仕組み化までの道のりを一気通貫でリードいただきます。

・各領域におけるあるべき店舗経営ビジョンと業務変革テーマ（課題）の定義・詳細化
・業務変革プロジェクトの設計と推進
　- プロジェクトロードマップの策定
　- 社内外ステークホルダーとのコミュニケーション、マネジメント
　- プロトタイプ作成やシステム実装実務のリード
　- リソース、リスク管理などプロジェクト全体のマネジメントとリード
・お客様や現場の声をもとにした業務・システム運用改善
・グローバル事業へのロールアウト・定着化・水平展開

■部署概要
グローバル店舗業務改革部は、顧客満足・売上の源泉である店舗と本部の架け橋として、お客様に楽しんでいただける快適で便利な顧客体験の提供と、現場で働く店長や販売員が商売に集中できる環境の提供をミッションとして、あらゆる業務の改善・改革をグローバル各国の全店において推進しています。
グローバル店舗業務改革部は「業務改革」「新店」「事業支援」の3つの機能を持っています。
(1)業務改革領域
RFIDやセルフレジに代表されるようなテクノロジーの活用による高効率な店舗経営と顧客体験の向上を実現するためにITなど幅広い部署と連携し、店舗への新システムの導入、業務のデジタル化などを推進します。
(2)新店領域
新店舗を一つの事業立ち上げと捉え、店長、エリアマネージャー、本部各部署と連携し、その事業立上げ成功のためのチャンス開発・課題解決を推進します。店舗のコンセプトやマーケティング戦略の立案、販売計画の実行や分析などを行い、勝ちパターンを創出します。
(3)事業支援領域
各国各店舗経営の課題を抽出し、全店舗が少数精鋭で高効率の店舗経営を実現するために、本部各部署と連携して、働き方・業務フローの改革、およびグローバル各国への水平展開を促します。

変更の範囲：部署異動及び組織変更により、本部各部署に関連する業務の範囲で変更となる場合があります。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
経営コンサルティングファーム、業務コンサルティングファーム、SIer、事業会社にて以下いずれかの経験
・自社、もしくはクライアントの業務改革または業務設計に関する経験
・自社、もしくはクライアントのシステム設計・運用・開発・導入・実行支援に関する経験

■歓迎条件
・理想を描き、実行までを自らリードした経験
・机上論にとどまらず、自ら現場に入り込み、多様な関係者と会話して課題を発掘した経験
・数値/ロジカルなストーリー/情熱を駆使し、他部署を巻き込みチームを作る力

＜勤務地詳細＞
★有明本部
住所：東京都江東区有明1-6-7 UNIQLO CITY TOKYO
勤務地最寄駅：ゆりかもめ線／お台場海浜公園駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：海外含め会社の定める場所に変更することがあります

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：9:00～14:00
フレキシブルタイム：6:00～9:00、14:00～20:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:30～17:30
＜その他就業時間補足＞
1日の標準労働時間：8時間（休憩1時間）※管理監督者適用の場合あり

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：一定グレード以上は対象外
社会保険：社会保険完備／介護保険あり

＜教育制度・資格補助補足＞
■導入／フォローアップ研修
■一般社員／管理者研修


＜その他補足＞
■社員持株制度
■共済会制度
■提携福利厚生プログラム
■社員販売
■カフェテリア
■確定拠出年金制度
■専用シャトルバス（有明オフィス通勤時）
■確定拠出年金制度

週休2日制（休日は土日のみ）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

※土日休、祝日は勤務日にあたる
年次有給休暇、特別・慶弔休暇、育児・介護休業制度など
※有給休暇とは別に、前期・後期に特別休暇を付与（付与日数は雇用形態、所属会社により異なる）