株式会社アサイアン

【六本木】社内システム管理◆英語を活かす／フレックス／携帯電話アフターサービス事業展開グローバル企業

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■業務内容：
クライアント（大手通信会社）およびグループ会社の新サービスにおける、社内オペレーションシステム開発案件の提案、要件定義、テスト計画・管理、導入まで、ビジネスオペレーション部門とIT部門との調整を行っていただきます。
クライアントの施策実現や社内オペレーションの改善に向け、的確な業務・システム要件定義を実施のうえ、開発されたシステムの網羅的な検証を遂行することで、サービス開始の為のシステム導入を実現します。
また、クライアントのサービスを担うオペレーションに於いて、安定的なシステム運用を継続することで、クライアントとの信頼関係を維持し、両社の利益貢献に寄与していただきます。

■具体的には：
・ビジネス部門からの開発要求の取りまとめを行い、ビジネス－IT間の調整・優先順位付けをリードする
・Business Requirement Document（IT作成）に対する Sign-Offを行う
・全ての開発システムに関するBusiness UATのスケジュール計画、シナリオ設計、準備、実行、進捗管理をリードする。定期的会議により進捗報告をリードする
・テスト設計・実施者である業務委託先への業務指示と管理監督を行う
・システム導入時の本番環境での動作確認作業を行い、関連部門とともに運用開始の調整をする。 リリース作業後の、Business Validation実施、および障害発生時のWar Room対応。システム導入後のモニタリング計画作成と実施し、導入効果の検証を行う。

■ポジションの魅力：
◎各種施策プロジェクトに関わる業務経験が積める
◎全社的にシステム・オペレーションに関わることが可能
◎システム導入プロセス全体を任せてもらえる
◎大手通信キャリアの多くのユーザーが使用するシステムに携われる

■当社について：
アシュリオンは、人と最新テクノロジーを繋げ、生活を快適にする企業です。日本では携帯端末ユーザーに補償プログラムとカスタマーサービスを提供し、電話やクリック一つで翌日にスマホ交換やデータ移管などを解決します。株式会社アサイアンは、このビジネスモデルを日本市場向けに最適化し、通信事業者へコンサルティングから実務運用まで統合的なソリューションを提供、CX向上に貢献することが使命です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・クライアント要望、社内業務運用システムの導入に関わるPM/SE経験3年以上
・要件定義、テスト品質管理の経験
・日本語：ネイティブレベル
・英語: 読み書きに抵抗がない

＜語学力＞
必要条件：英語初級

＜勤務地詳細＞
本社　
住所：東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー11階
勤務地最寄駅：地下鉄南北線／六本木一丁目駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限10万
社会保険：社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■教育研修制度：各種研修、教育支援制度
■その他：ビジネススキルアップセミナーへの参加、E-learning

＜その他補足＞
■団体生命保険
■慶弔見舞金制度
■従業員支援プログラム（EAP）
■定期健康診断
■社内クラブ

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇2日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

■年末年始休暇
■年次有給休暇：最高20日（入社月、勤続年数による）
■その他休暇 慶弔休暇、Flex特別休暇、リフレッシュ休暇、育児休暇、介護休暇