マニュライフ生命保険株式会社

【新宿】保険事務(収納保全)◆フルフレックス/在宅勤務可/所定労働7H/女性活躍中

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◆職務内容：
当社の生命保険料に係る収納保全業務を担当するチームにて、契約保全業務(契約保全、収納、契約者案内等)をお任せいたします。また、同業務の改善や効率化を図るための提案や推進も積極的に行える方を歓迎します。
＜主な職務内容＞
・保険料の請求と収納に関する業務
・保険契約の復活に関する業務

◆職務要約：保全・収納業務担当者
・契約保全業務全般（契約保全、収納、契約者案内）に関する知識と事務スキルがあり、高いモチベーションをもって、保全業務全般または保険料の収納業務を担当する。
・業務改善に対して意欲的、かつ積極的にプロセスを分析し論理性をもって業務効率化を提案する。
・保全業務に関するシステム開発に関して、ビジネスアナリストとともに業務要件作成を行う。

◆職務詳細：
・保険商品に関する知識と経験にもとづいて、品質の高い業務を行う
契約保全業務全般（契約保全、収納、契約者案内）または得意分野中心に以下の業務を行う。
・保険料の請求と収納に関する業務
・保険契約の復活に関する業務
・コミュニケーション能力をもって、パフォーマンスを発揮できるようチームメンバーと共に協力して業務を遂行する。

◆必須要件：
・生命保険業務の実務職務経験が少なくとも2年以上はあること、またはそれに準じた経験があること。
・保険業務に関する事務取扱マニュアル等の作成、編集を行った経験があること。

◆スキル及び能力：
・ネイティブレベルの日本語文書および口頭でのコミュニケーション
・すぐれたコミュニケーション能力（口頭、書面、プレゼンテーション）
・保険商品および保険業務に理解がある人が望ましい
・問題解決力と意思決定力
・継続的改善に対する意欲・カスタマーセントリシティーに基づいた思考を有する
・PCスキル（Access, Excel, Word, Power Point,等）、特にAccess は基本的なデータベース作成、Excelについては関数やVBAを活用したツール成経験があれば尚可
・英語力あれば尚可
・保険関連の資格（生保講座または生保大学）があれば望ましい

(JR24120764)


変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
◆必須要件：
・生命保険商品の取扱い経験※目安2年以上
◆歓迎要件：
・保険業務に関する事務取扱マニュアル等の作成経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー30F
勤務地最寄駅：京王線／初台駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:00

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
※想定残業時間：月平均10～30時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費支給(当社規定による)
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■各種教育研修制度(英語、日本語研修含む)

＜その他補足＞
■ベネフィットワン
■育児・介護休業制度
■wiwiwシステム(育児休業からの復職支援システム)の導入
■退職金制度有
■ベビーシッター支援制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇(12/30～1/3)、年次有給休暇(初年度10日、2年目より20日)、特別連続休暇、アニバーサリー休暇、慶弔休暇 等