京セラ株式会社

【東京／港区】アフターサービス（メンテナンス＆体制強化業務） | 太陽光・蓄電池など

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【太陽光発電・蓄電池のアフターサービス／事業貢献に紐づく幅広い挑戦環境あり／プライム上場メーカー】
■業務内容：
太陽光発電や蓄電池など、住宅用・産業用製品のアフターメンテナンスにおける、受付から現場での修理・保守業務・運用管理業務までを担っていただきます。
主な業務は以下の通りです。

・太陽光発電・蓄電池のアフターサービス業務全般
・アフターサービス協力会社の教育・新規開拓
・既存顧客（主に産業用）への保守点検受注活動
・住宅用製品の不具合対応。

■入社後の業務例
先ずは、現地での保守メンテナンス作業と関連する業務（客先折衝/問合せ対応）に従事いただき、その後は、メンテナンス網拡大のための協力会社の開拓業務や、既存案件の保守メンテナンスの受注活動を行う事で、事業貢献を担っていただきます。

■働き方補足
・フレックスタイム制度ありですが、基本的に標準的な勤務時間帯 （8 : 45～17 : 30）で就業しております。
・在宅勤務も適宜使用可能。月10日を上限に前月末に利用計画いたします。
・平均残業時間：20～30時間/月程度
・夜間・土日勤務：コールセンターが24時間365日の受付体制をとっており、夜間・土日受付は委託業者が対応するため、基本はありません。　月に1、2回程度、委託業者で対応できない案件があった場合は対応することがあります。その場合は、振替休暇が基本になりますが、稀に休日出勤扱いになる事もあります。

■ミッション
今後のアフターサービスに関連した業務に対する体制強化および、モノ売りからコト売り事業転換を行う中で、顧客目線での高品質なサービス提供および新たなサービスモデルを創出し、アフターサービス部門での事業貢献を担います。

■当ポジションの魅力
・メンテナンス対応、メンテナンス指導、メンテナンス受注活動など多くの仕事に携わることが出来ます。
・社内だけでなく、社外の人に接することが出来、自分の成長とともに色々な業務の場面で活躍できます。
・太陽光発電や蓄電システムなど電気の節約による地球環境に関することに携わることが出来、世の中の為になることが出来、人としても成長できます。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
≪必須経験・知識≫
・基礎的な電気知識を有する方
（将来的には第二種電気工事士を取得頂く事も考えています。）
・客先折衝業務の経験

※太陽光発電・蓄電池の経験がない方も歓迎！
（ご経験例：整備士、産業装置などのサービスエンジニア、電気設備エンジニア　など）

＜勤務地詳細＞
東京事業所
住所：東京都港区三田3丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー
勤務地最寄駅：JR線／田町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：5:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:45～17:30
＜その他就業時間補足＞
補足事項なし

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限165,000円/月まで
家族手当：家族支援手当
住宅手当：都市勤務者住宅補助手当
寮社宅：寮・社宅有り、福利厚生その他欄参照
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：再雇用制度あり

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT

＜その他補足＞
■従業員持株制度（奨励金支給あり）、住宅融資制度（利子補給あり）、貸付金制度
■育児休憩・育児休職制度、ベビーシッター利用補助制度、介護休職制度、短時間勤務制度、家族支援手当
■カムバックエントリー制度、契約スポーツ施設、各種クラブ活動
■寮社宅補足：
・寮（独身者のみ※寮費4千円／月）
・社宅（入社に伴い転居が必要な方は寮・家族帯同社宅への入居が可能です。）
※転居の要否は弊社査定による

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

完全週休2日制(土日・祝)、GW、夏期休暇、年末年始、年次有給休暇、年休5日連続取得制度(年末年始、GW,お盆以外での使用を義務化)、リフレッシュ休暇、多目的休暇制度等）、産前産後休暇等