神姫バス株式会社

【兵庫／未経験OK】バスのキャビンアテンダント～上質な日本たび／富裕層・訪日客向けツアー～

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～神姫バスはまもなく創業100年／「地域の本質」を繋ぎ、一期一会の旅を提供／デザイナー水戸岡鋭治デザインの全18席の専用ツアーバス／「上質な唯一無二の旅」に相応しいアテンダント～

■業務内容について：
当社で企画、販売をしているラグジュアリーツアーブランド「YUI PRIMA」のツアー催行における業務をご担当頂きます。
＜具体的な業務＞
・お客様からのお電話対応、旅行案内書送付、接客業務
・アテンドサービス業務
※バス車内外、観光地、お食事会場、宿泊施設等でのご案内や接遇、ツアーに必要な備品管理、車内での飲み物サービス、備品洗浄や車内清掃、宿泊施設での受入や対応についての現地打ち合わせ、お部屋回り
※ツアー自体の下見（1か月に2～3か所）も発生致します。

■教育環境について：
基本的には研修担当者が担当し、丁寧に教育頂ける環境です。
例）
・ビジネスマナー
・接遇研修
・メンタルヘルス
・キャリア構築など
もちろん、本人の経験値を踏まえ、段階を経て研修プログラムを作成します。
神姫バス本体でも、各種受講できる講座（外部の講座）があります.

ぜひ受講していただければと思います。


■お客様について：
「YUI PRIMA」でターゲットにしているお客様は「富裕層」と呼ばれる方々になります。旅慣れたお客様も多く、一般的にイメージされるバスツアーへの参加者とは似て非なるもの。
一期一会の旅の作り上げるために、これまでのご経験を存分に活かして頂きたく考えています。

■働き方について：
添乗はひと月あたり平均10～12本、 日帰りから3泊4日まで様々です。
閑散期：6～7日がアテンドサービス
繁忙期：14～15日がアテンドサービス
繁忙期には連日でアテンドサービスを担当頂くこともございます。

■働く時間について：
旅行という特殊な商材柄、旅に同行すると不規則な時間での従事となります。
当社では、本人の負担のない形で仕事を楽しんで頂きたいため、フレックス制を導入しています。
前日の業務終了が遅い時間になってしまった場合などは、翌日の業務開始をご調整頂くなど、柔軟に対応頂ける環境です。


変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界・職種未経験歓迎！＞
ホスピタリティの高い接客やサービス提供の経験をお持ちの方は活かして頂けます！（ホテルや旅館、料亭など）

＜勤務地詳細＞
真結事業課
住所：兵庫県神戸市中央区小野柄通７丁目１番１８号三宮ビルディング北館３階
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：無

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＜勤務地補足＞
ツアーの添乗業務の際は車庫への出勤となります。（兵庫県神戸市西区・兵庫県神戸市中央区・兵庫県姫路市）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：7:00～21:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

契約社員

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＜契約期間＞
0年3ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
初回契約は3か月間、初回契約更新の見極め合格後、無期契約に移行

＜試用期間＞
3ヶ月
◇初回契約は3ヵ月間、期間中に習熟テストあり（複数回）
※テスト合格後は無期雇用に転換（延長や契約満了になる場合あり）
◇毎年10月1日時点で、フルタイム勤務満1年間以上を目安に専門職登用審査制度あり

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：無

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：公共交通機関の場合は定期の現物支給
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
あり

＜その他補足＞
・休日出勤手当（法定休日出勤した労働時間に対して3割5分）
・深夜業手当（22時～翌朝5時の労働時間に対して2割5分）
・酒肴料（元日4,000円、12月31日・1月2・3日2,000円）
・社員証発行（路線バス利用可※神姫バス路線のみ）
・家族乗車証
・グループ内の旅行・飲食などで使用できる金券支給
・健康診断
・制服貸与
・フルタイムのみ神姫バス労働組合へ加入（ユニオンショップ制、準組合員）

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数105日

慶弔休暇、積立有給休暇、産前産後休暇、子の看護休暇、子の養育休暇、介護休暇、育児休業、介護休暇