株式会社ラクス

事務/業務改善（請求・受発注管理）◆リーダー候補／『楽楽シリーズ』国内SaaSリーディングカンパニー

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～プライム上場／連続増収の安定成長／残業月20h・福利厚生充実でWLB◎／「働きがいのある会社」7年連続選出／ARRナンバーワンSaaS企業～

■募集背景：
『楽楽シリーズ』等、導入実績豊富なバックオフィス向けのSaaSを提供する当社では、事業の急成長・組織拡大に伴い、業務上発生する事務業務やオペレーション業務の管理・改善が求められるフェーズとなりました。さらなる今後の事業成長をバックオフィスから、縁の下の力持ちとしてサポートをお任せします。

■組織ミッション：
事業部門と管理部門とのハブとなり、事業部門のバックオフィス機能として「売上」「生産性」「法的リスク」「内部統制」の観点をふまえ、受注～請求プロセスの提供と業務を遂行することをミッションとしております。

■仕事内容：
事業成長の支援を大きなミッションとして活動している事業管理統括部請求管理課において、当社がご提供するクラウドサービスの受注処理・請求処理業務等にかかる業務オペレーションの改善、並びにメンバーや派遣社員の業務マネジメントに従事いただきます。

■対象となる業務プロセス：
・受注処理（受注内容の審査、登録）
・契約処理（受注処理の一部として、契約先の企業情報の登録、管理）
・環境発行処理（クラウドサービスのアカウント発行、通知対応）
・請求処理（サービス利用企業への毎月の請求処理）　
・メンバーや派遣スタッフの業務管理、エスカレーション対応　等

事業管理統括部：請求管理課 ：45名（契約、請求オペレーション）

ご入社後は、実務の流れをご理解いただくために、処理業務に従事いただき、キャッチアップ後は、主に派遣社員が処理した内容のチェック・承認作業や業務改善をお任せします。自組織のみならず社内の関係部署と連携しながら業務を遂行していただきます。

■身につくスキル：
・組織における、業務上のリスク分析能力が身につく
・関係各所との折衝、交渉力
・プロジェクト推進の経験を積むことができる

■働き方：
中途入社者も多い組織のため、研修体制も充実しております。月平均残業20h以下、有給消化率90％以上でプライベートとの両立も可能な環境です。
詳細：https://career-recruit.rakus.co.jp/environment/

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞

■必須条件：いずれかのご経験
・営業事務、総務事務、経理事務などの事務業務のご経験
・BPOセンターやアウトソーサーでのSV経験
・カスタマーセンター、コンタクトセンターでのご経験

※上記いずれかに加えメンバーやスタッフ、後輩社員、派遣社員の方に対しての業務上の育成サポート／OJTなどのご経験

■歓迎条件：
・販売管理、請求管理、会計などの知見
・業務改善に取り組んだご経験

＜勤務地詳細＞
東京第一オフィス
住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
勤務地最寄駅：東京メトロ丸ノ内線・副都心線／新宿三丁目駅
受動喫煙対策：その他（屋内禁煙）
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中も、待遇に変動はありません。

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限10万円／月
家族手当：子1人3万円、子2人5万円、子3人以上6万円／月
社会保険：健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得（自己啓発）奨励金制度

＜その他補足＞
■家族手当（※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外）
■私服通勤
■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度
働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可
■ラクスマイル制度
子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能※入社1年後から使用可能
■その他就労支援
・子の看護休暇（1人につき5日間※有給とは別途）
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル
・社内交流イベント

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇、産前・産後休暇、子の看護休暇、慶弔休暇、シックリーブ（病気の際の有給休暇）、時間休暇、特別休暇、生理休暇、母性健康管理休暇、バックアップ休暇