メトラー・トレド株式会社

【東京/根津駅】スケジュール管理・日程調整担当◇世界シェアトップ級の計量計測機器メーカー◇

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～製薬メーカーなどで先端研究、品質管理に使用される理化学系機器のアフターサービスセールスに携わってみませんか？～

■概要：
技術サービス事業部は機器据付、点検、校正、修理と製品販売後のサポートを担当しており、配属部署の中核としてフィールドエンジニアのリソースが最適化されるようアサインを担っています。
新規据え付けの製品到着、修理部品の到着タイミングに合わせて、お客様に対してスケジュールを提案頂き、フィールドエンジニアの方を最適にアサインすることがミッションとなります。
社内外とのコミュニケーションが重要となりますので、主体性を持った働き方を希望される方におすすめの仕事となります。

■主な仕事内容：
・2か月先のサービス受注案件や受注予定案件を把握し、今後の予定を見通していただきます。
・その後、10名程度のフィールドエンジニアの予定を調整し、各案件に最適な技術者を割り当てていきます。
・この際、製品の新規据え付けや修理部品の到着タイミングに合わせて、お客様に予定を提案していただきます。
・割り当てた案件の情報（機器台数、設置場所、サービス内容、エンドユーザー情報）を社内で共有し、全員が同じ情報を持てるようにします。
・チームリーダーと共にフィールドエンジニアの稼働状況を分析し、効率的な担当エリアの見直しもお任せします。
・顧客が抱える課題に対して解決策を提供し、必要に応じて上司に報告・相談していただきます。
・社内データベースの情報を適時更新し、最新の情報を維持することも重要な役割となります。

■使用PC及びシステム：
MS Windows、及び当社基幹システムSAP、Scheduling Tool

■主な取り扱い製品：
・ラボ用電子天びん
・産業用はかり
・品質管理向けの検査装置
・自動合成装置とインライン分析装置等

■ワークライフバランスについて：
月平均残業は20時間程度で、18時台に帰宅している社員が多いです。
試用期間終了後は、上長と相談しながら、およそ週2日のリモートワークが可能となる予定です。
また、有給は1時間単位で取得することもできます。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・内勤営業やカスタマーサポートセンターなど、顧客対応の経験
・基本的なPCスキル（SAPスキル、タッチタイピングスキル尚可）

■歓迎要件：
・理化学系機器の使用経験（Field Engineerなど）
・代理店との商売経験
・初めてのことに対しても柔軟に取り組める方
・チームワークを大切にできる方
・明るく、臨機応変に活動できる方
・英語スキル（学習意欲がある方）
・日本語スキル（ビジネスレベル）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都台東区池之端2-9-7 池之端日殖ビル6F
勤務地最寄駅：東京メトロ千代田線／根津駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:45 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
月平均残業20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額実費支給（上限10万円／月）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：65歳までの再雇用制度あり／退職金前払い（選択制）

＜定年＞
62歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT
■英語学習補助制度
■教育研修：海外での製品トレーニング、社内セールス研修、マネジャー研修、各種Eラーニング

＜その他補足＞
■手当：出張手当、休日移動手当、単身赴任手当
■全従業員インセンティブツアー、立食ランチ会、クラブ活動補助制度
■福利厚生総合サービス、健康メンタルヘルス電話相談、総合福祉団体保険
■永年勤続表彰（5年、15年、25年、35年表彰）、グローバルセールス表彰、部内表彰制度あり
■財形貯蓄、慶弔事金、年俸の約7％退職金前払い制度（確定拠出年金の選択可）、
■育児休業（子が3歳になるまで最長2年取得可、取得実績あり）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇20日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

年末年始12/29～1/4、創立記念日2/2、夏季休暇8/13～8/15、有給休暇（40時間まで1時間単位で取得可）