掲載予定期間:2025/1/20(月)~2025/4/13(日)更新日:2025/1/25(土)

株式会社ラックランド【東証プライム上場】

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【新宿】コールセンター<東証プライム上場>長期活躍可能◆有名施設の実績多数

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仕事内容

【新宿】コールセンター<東証プライム上場>長期活躍可能◆有名施設の実績多数

■業務内容:
メンテナンス部・コールセンターにて、弊社が手掛けたスーパーや飲食店、ホテルやウエディング施設等のクライアント様からの各種設備修繕依頼に関するオペレーション業務をお任せいたします。
<対応の流れ>
クライアント様からの修繕依頼⇒1次請け⇒2次請け⇔SV

2次請け⇔SV間の詳細なアクションを含め、1次請けのフォローや協力会社への手配等、責任を持ってクライアント様からの要望に応えられるように管理・指示をしていただきます。

■シフトイメージ:
早番⇒9:00~17:30(休憩1時間)
遅番⇒【10月~3月】11:30~20:00(休憩1時間)
   【4月~9月】12:30~21:00(休憩1時間)※夏季が繁忙期の為
※シフトのお休み希望を出すことは可能ですが、【早番のみ希望】【土日祝勤務NG】等はお伺いできませんのでご注意ください。

■同社の特徴
同社は設備・内装・建築に精通した「商空間の企画制作会社」であり、他の競合と異なって、内装のデザインのみならず、冷凍冷蔵、厨房などの設備工事をはじめ、建物そのものの建築工事も主たる業務範囲とする点でユニークな業態です。元々は業務用冷蔵庫や冷凍ショーケースの卸販売等がメイン事業でしたが、お客様の要望を叶えるために食品スーパーや外食業などの冷蔵設備工事や厨房設備工事などバックヤードの施工を手掛け、その後、店舗の内装へと業務範囲を拡大させました。

変更の範囲:本文参照

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・建築・土木関係の企業で工事手配や営業アシスタント業務経験のある方
・お電話でのコミュニケーションに慣れている方
※クライアント様とお電話でコミュニケーションを取り、状況を把握していただくため

■歓迎条件:
・飲食店やスーパーでの勤務経験のある方
・店舗設備メンテナンスのご経験をのある方
・店舗のトータルメンテナンス依頼のオペレーション業務経験のある方
・店舗設備、厨房メーカー会社の営業のご経験のある方

勤務地

<勤務地詳細>
本社
住所:東京都新宿区西新宿3-18-20 横田ビル
勤務地最寄駅:京王線/初台駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所

<勤務地補足>
■入社からしばらくは東京本社(西新宿)へ勤務し、研修をしながら業務に慣れていっていただきます。
業務に慣れてくれば在宅勤務も週2~3日ほどご相談可能です。

<転勤>
当面なし
転勤は当面想定していません。

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート・在宅)

<オンライン面接>

勤務時間

<勤務時間>
9:00~21:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<勤務パターン>
9:00~17:00
11:30~20:00
12:30~21:00

雇用形態

正社員


<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月

給与

<予定年収>
350万円~500万円

<賃金形態>
月給制
別途、入社2年目からインセンティブ賞与を成果に応じて支給します。

<賃金内訳>
月額(基本給):291,666円~416,666円

<月給>
291,666円~416,666円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※給与詳細は、経験・能力・資格等を考慮の上で決定します。
■昇給:年1回(9月)
■賞与:年1回(インセンティブ賞与のため、評価・業績によって変動あり)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
家族手当:補足事項なし
住宅手当:住宅手当あり(社内規定による)
社会保険:社会保険完備
退職金制度:再雇用制度あり(85歳まで)

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
■資格取得制度あり
(資格の難易度に応じてランク分けされており、ランクによって報奨金支給や取得費用負担が適用されます)

■階層別研修、コンプライアンス研修、セキュリティ研修等、各種研修あり

<その他補足>
◆住宅…住宅手当
◆健康…本人や家族への病院紹介、インフルエンザ予防接種、人間ドック(対象:35歳以上)
◆家族…社会保険完備、損害保険、労災上乗保険、生命保険、教育ローン、社員持ち株制度(20%補助)、時短勤務制度
◆老後…社内定期預金、永年勤続退職金制度、財形貯蓄、ストックオプション制度、継続雇用制度
※年齢・勤続年数によります。

休日・休暇

週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数115日

年間休日122日(2025年度)
◆土・日・祝
◆GW、年末年始休暇、慶弔特別休暇、年次有給休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇、介護休暇など
※夏季休暇(お盆)に関しては、有給消化での取得

会社概要

事業概要

【◇東証プライム上場◇設備・内装・建築・厨房・冷凍設備に精通した「商空間の企画制作会社」/全国24拠点+東南アジア7ヶ国にグループ会社を保持】

■事業内容:
商業施設・食品工場・物流倉庫・ホテルなど多岐に渡る「商空間」の企画・デザイン・設計・施工・メンテナンス事業。

所在地

〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-18-20 横田ビル

設立
1970年5月
従業員数
998名
上場市場名
プライム市場
資本金
3,992百万円
売上高

45,000百万円

経常利益
800百万円

応募方法

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香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

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求人コード 3012007728

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