株式会社インフキュリオン

【カスタマーサクセス】決済プラットフォームを展開◇一気通貫で新規事業開発に携わる◇在宅可・フレックス

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■業務概要：
すでに『Wallet Station』『CharG』を導入いただいている企業に対して、利用活性化の取り組みや機能追加の提案を行います。
担当するクライアントの業界・サービスなどを深く理解した上で、『Wallet Station』『CharG』がどのように貢献できるかを顧客視点で考えていただきます。

■具体的な業務内容：
◇既存アカウントへの提案営業
・エンハンス対応
　└ 顧客からの新機能開発の相談および要望のヒアリング
　└システム開発部門のマネージャーと連携し、実現方法を提案
・社会の変化を見据えた顧客対応
　└当社内知見や法改正などのマーケット転換を見据え、かつアップセル・クロスセルに繋がる顧客への情報提供の実施
・チャーン対策
　└顧客の事業戦略に沿った情報提供や提案の実施による関係構築、および解約防止活動

■入社後のイメージ：
まずは、ご入社のタイミングで現行のPJをマネージャーとともに担当していただき、提案～受注・システム要件定義前までの業務フローを理解いただきます。

■キャリアパス：
以下の2つのようなキャリアが想定されます。
（1）決済Fintechのスペシャリスト：産業の垣根なく企業コンサルティングとしてステップアップする
（2）事業開発：様々な企業のニーズを踏まえて新規事業の企画、立ち上げ、推進を担う

■魅力：
◇急成長中のFintech領域での、BtoBプロダクトセールスや導入プロジェクト・市場開拓に挑戦できる
当社プロダクト起点で、さまざまな業種のクライアントと共に、まだ世の中にない新サービスの構想・システム/アプリ開発への要件の落とし込み・サービスローンチ後のグロースや機能追加と、一気通貫で新規事業開発に関わることができます。
◇リモートワーク中心の働き方
在宅業務による生産性向上と、対面コミュニケーションによるチームの関係性強化や共同作業の効率アップといった効果を場面ごとに使い分けるハイブリッドなワークスタイルを推奨しています。
チームはもちろん、会社全体で育児中の社員が多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働くことができる環境です。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・フィールドセールス、カスタマーサクセスのいずれかのご経験
・デジタルソリューション営業・コンサルティング業務のご経験

■歓迎条件：
・金融・決済事業領域におけるソリューション提案営業もしくは法人向け営業のご経験
・商談～導入まで半年以上の長期的なプロジェクトを推進した経験
・IT、エンタープライズ企業向け営業経験
・システム開発やテクノロジーに関する知識

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区麹町5-7-2 MFPR麹町ビル7F
勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線／麹町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜勤務地補足＞
「麹町駅」（2番出口）より徒歩約5分
「四ツ谷駅」より徒歩約8分
「赤坂見附駅」（D出口）より徒歩約9分
「永田町駅」（7番出口）より徒歩10分

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:30
＜その他就業時間補足＞
職種・グレードによって、フレックスタイム制/管理監督者のいずれかの適用となります。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
住宅手当：月3,000円
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■オンボーディング／社内研修
■書籍購入制度（毎月上限1万円）
■資格取得／維持支援制度 ※
■UdemyBusiness講座受け放題 ※
■セミナー参加費補助 ※
※対象者規定あり

＜その他補足＞
■リモートワーク支援制度（モニター等の備品購入補助）
■在宅勤務手当（毎月3千円）
■健康診断
■従業員持株会
■サークル活動支援制度
■全社交流イベント
■ベネフィットステーション
■引越し費用補助 ※対象者規定あり

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇12日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

年次有給休暇（入社初日から当社規定により付与）
リフレッシュ休暇（当社規定により5日付与）
年末年始休暇（5日）
病気休暇（3日）
その他（慶弔休暇・特別休暇 ・育児／介護休暇 等）