Unipos株式会社
【虎ノ門】カスタマーサクセスマネージャー／組織課題・カルチャー領域のSaaS◆在宅可◆フレックス
募集要項
おしごと用語集仕事内容
ーー◆マネジメント経験者募集/チームビルディングと共に顧客ロイヤルティを高める戦略・戦術の策定と実行をお任せ◆ーー
■業務内容：
・カスタマーサクセスマネージャーとして、Uniposを導入されたお客様の組織課題や組織カルチャーの課題解決に取り組んでいただきます。
■具体的には：
◇お客様の組織課題を解決するためのプロジェクトを支援し（Uniposおよびその他ソリューション活用の体制構築・進捗管理・課題解決策の実行など）、お客様が抱えている組織課題を解決へ導く
◇お客様社内の経営層や管理職向けの勉強会、研修等のソリューション提供を担いながら、プロダクト・ソリューションを組み合わせた組織開発支援を行う
◇中長期視点での組織課題解決に向けてのプランニング、より解決できる範囲を顧客とともに広げ、創出される成果と当社の支援価値をより大きくしていく活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援）
◇契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝
◇チームマネジメントの実行
・メンバーのプロセス管理をサポートしながら、PDCAサイクルを回して成果を創出できる人材を育成
・自身およびチームのノウハウ（トーク／機能知識／他部門連携など）を属人的ではなく再現性のある形で周囲へアウトプットし、ハイプレイヤーを育成
・ユニットメンバーの達成マインドが向上されるようなチームビルディングへの貢献
・ユニットの成果最大化に向けた戦術を建設的に上長および他部門と議論、ときには適切なFBの実施
■サービスについて：
Uniposはピアボーナス(R)を軸としたサービスでさまざまな組織課題を解決します。※ピアボーナスはUnipos株式会社の登録商標です
＜選ばれている理由＞
・ピアボーナス(R)の仕組みが「人の良い行動を見つけて、広げる習慣」をつくります。
・現場の行動データが自然と蓄積されるため、管理職・人事・経営層が得づらい情報報に触れられるようになり、現場理解や適切な施策実行をスムーズに進められます。
・称賛された投稿や、行動指針を体現した人をUniposのデータを利用して表彰することができます。
・カルチャー変革のプロがサポートします。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれも必須
・従業員規模200名以上の企業への営業経験
・無形商材の深耕営業経験
・経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験
・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験
・チームマネジメント経験
■歓迎条件：
・HR領域に身を置かれた経験
・社内外の複数ステークホルダーが関わるプロジェクトに携わった経験
勤務地
本社
住所：東京都港区虎ノ門3ｰ1ｰ1 虎の門三丁目ビルディング 4F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜勤務地補足＞
※リモートワークと、オフィスワークのハイブリッドスタイル
※出社日数指定あり（所属組織ごとに週1日～3日の出社指定があります）
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：無
＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:30
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の勤務条件：変更無
給与
600万円～900万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：377,700円～566,550円
固定残業手当/月：122,300円～183,450円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
500,000円～750,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※給与詳細は、経験・スキルを考慮した上で決定
※年収には固定残業代を含む
■昇給：年2回（4・10月）
■賞与：年2回（6月・12月支給／業績連動型）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：1ヶ月25,000円を上限に、出社日数分を支給
社会保険：各種社会保険完備
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
■チャレがく制度
会社および個人の成長に繋がる資格の取得や研修・勉強会への参加費用を会社が全額補助します。自主的に成長しようとする前向きな姿勢を後押しします。
＜その他補足＞
■Unipos給（Uniposで獲得したポイントに応じて支給）
■リアルコミュニケーション手当（対面でのコミュニケーションを推奨しており、オフィスに出社した場合1日1,000円支給）
■ 出張手当（出張旅費規定に定められた出張をした場合1日2,000円支給） など
■発見大賞
■ウェルカムランチ
■テレぽす：月に一度チーム単位での食事代（ひとり最大5,000円/月）が補助
■EKランチ
■フレックスタイム制度
■ちょいコミ
■部活制度（バスケ部、フットサル部、テニス部など）
休日・休暇
年間有給休暇15日～25日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日
土日祝日／年末年始休暇／年次有給休暇（法定日数+夏季休暇分として5日付与）／介護休暇／子の看護休暇／慶弔休暇／リフレッシュ休暇等
会社概要
- 事業概要
【“組織課題解決カンパニー”として再定義】
2024年12月に、コンサルティング、プロダクト、サービスを三本柱とし、「組織課題解決カンパニー」として事業領域を拡大することを発表しました。今後は、ピアボーナスプロダクト“Unipos”の提供にとどまらず、人的資本経営や組織文化の分野での専門性をいかして、組織課題に多角的にアプローチしていきます。- 所在地
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル7F- 設立
- 2012年11月
- 従業員数
- 91名
- 上場市場名
- グロース市場
- 資本金
- 51百万円
- 売上高
507百万円
- 経常利益
- -130百万円
- 平均年齢
- 32.6歳
応募方法
応募方法
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
