株式会社ぐるなび

【フルリモート／面接1回】店舗ページ制作進行管理◆楽天ぐるなびの店舗ページの修正等◆プライム上場

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【東証プライム上場／会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」運営／フルリモート／中途入社者活躍】 　

■本ポジションについて：
店舗ページ制作進行管理担当として、楽天ぐるなびにおける店舗ページの修正や更新の依頼を対応する商品の運用を行っていただきます。
　　
■入社後にお任せしたい業務：
・商品の申込や解約、計上処理
・更新依頼を受付するためのコールシステム管理およびメール管理
・更新作業を行うアルバイトスタッフの進行管理および自身による更新作業
・顧客対応（二次対応含む）
・関連部署および外部委託先との連携や調整
・業務改善／商品改善
　
■ポジションの特徴：
飲食店の方々は日々の営業で忙しく、店舗ページの更新をご自身で行っていただくことが難しいこともあり、それを代行することで感謝のお言葉をいただける機会があるお仕事です。
それに加え、店舗様がお気づきにならない部分を助言や提案することでさらに顧客満足語が高まることがやりがいです。
また、アルバイトスタッフの取りまとめをお任せしますので、人材育成などの難しい側面もありますがチームによる達成感を味わえるポジションです。
　
■組織構成：
部署人数：11名　男女比／2：8　30～40代のメンバーが多い環境です。
今回の募集ポジションに関わる人員は採用予定者とアルバイトスタッフ5名が中心です。
　
■働き方について：
・居住地不問のフルリモート勤務が可能です。slackやMeetを利用して日々コミュニケーションを取っています。
・基本、毎日朝礼昼礼の実施（google meet）
・毎週1on1（google meet）
・毎週MTG（google meet）


変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ライティングスキル（アルバイトの方が制作した内容のチェックや校閲等を行うため）
・PCスキル（google Apps）
・アルバイトスタッフなど複数人の業務進行管理に携わった経験

■歓迎条件：
・リモートワーク経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区有楽町1-1-2 日比谷三井タワー11F
勤務地最寄駅：都営三田線・東京メトロ各線／日比谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅、サテライト）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■想定残業：20～時間／月

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の給与及び労働条件は本契約と同様です

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費規定支給（上限月15万円まで）
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：退職年金制度（確定拠出年金制度）

＜定年＞
60歳
継続雇用制度あり65歳まで

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT中心
■入社後研修／階層別研修／自己啓発支援／語学支援／越境学習奨励金（個人受講のセミナー等に半期に1回、年間5万円を上限として支給）

＜その他補足＞
■年次有給休暇（1日・半日・時間単位で取得可能※時間単位での取得は1年（4月～3月）のうち5日分が限度）
■アニバーサリー休暇（年度ごとに記念日に1日休暇を取得可能）
■プチ・サバティカル休暇制度（勤続5年で3日間の連続休暇と2万円を支給）
■育児支援制度、産前産後休業、育児休業、介護休業
■社員持株会、財形貯蓄、提携保養施設利用可能
■健康診断（年1回）
■社員表彰制度／懸賞制度
■クラブ活動支援

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

夏季休暇、ウエルカム休暇（5日間）、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇（転勤・結婚・出産・忌引）、アニバーサリー休暇、ドナー休暇、プチ・サバティカル休暇、積立保存休暇、裁判員出廷休暇　など