ＭＮＴＳＱ株式会社

【マネージャー候補】カスタマーサクセス（コンサルタント）◆リモート×フレックス／大手企業多数導入

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【リモート×フレックス◎ITコンサルタントとして超上流から挑戦◆自社開発SaaSが大手企業に多数導入の実績あり◆右肩上がりで成長中】

■採用背景
多数の大手企業に導入実績がある自社開発SaaSにおいて、今後は中堅企業や海外への水平・垂直展開を加速させていきます。
今回は、この事業拡大に向けて増員として採用します。

■職務概要
「契約」にまつわるライフサイクルを一気通貫でサポートするMNTSQ CLMを導入するにあたって、主に大企業顧客のオペレーションを最適化するための企画立案の超上流から裁量持って取り組めます。
また、カスタマーサクセス組織全体の成長・拡大もお任せします。導入・利活用促進の手法やコンテンツの標準化およびその浸透に取り組みます。

■業務詳細
・プロダクトの導入プロジェクト推進および利活用フォローアップ
入社半年～1年後を目安に数名程度のグループリーダーとして、他メンバーのプロジェクトサポートの役割も期待しています。
プロダクトの最適な利用方法、既存システムとの連携などの提案します。
・導入後のプロダクトの利活用モニタリング
新機能・新サービスに関する継続した情報提供・利活用提案。
・カスタマーサクセス組織全体の成長・拡大への取り組み
カスタマーサクセスとして活動した中で組織課題を抽出、新しいオペレーションの立案および実行。

■ポジションの魅力
・プロダクトが顧客に提供する価値の大きさを最前線で感じながら、カスタマーサクセス組織自体の成長・拡大に手触り感をもって取り組むことができます。
・0→1フェーズでのプロジェクトにも挑戦でき、自由に裁量もって超上流の工程からITコンサルタントの業務にチャレンジできます。
・社内組織もフラットで自由闊達な意見交換ができます。

■当社の魅力
MNTSQは、『テクノロジーで契約のインフラをつくる』をミッションとする、テクノロジー企業です。
NLP（自然言語処理）やAI・LLMの技術をもとに、契約プロセスの高速化・高度化を実現する自社SaaSビジネスを展開しています。
一般に想起されるSaaSとは以下の点で異なっており、数多あるSaaS企業の中でも異彩を放つのが特徴です。これらの点が、最先端さを感じ、多くの顧客から高い評価を受けております。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下のすべてを満たすこと
・複数のIT・システム関連のプロジェクトを主導した経験のある方
・企業顧客の折衝経験のある方
・新しい知識やツールへの学習意欲の高い方

■歓迎条件：
・数名規模のチームリーダーまたはマネジメント経験がある方
・SaaSプロダクトに関する業務経験のある方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区日本橋堀留町1-9-8
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
ハイブリットワーク（出社または自宅勤務を各自が選択、フルリモート不可）
／月8日以上の出社（詳細は面談や選考時にご説明いたします）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
※1日8時間相当の勤務時間を、当月内で調整しながら働くことが可能です。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件に変更はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給（上限5万円）
社会保険：■健康保険：関東ITソフトウェア健康保険組合

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■健康診断
■ウェルカムランチ
■ウェルカムコーヒー
■フリードリンク（お茶、水）
■オフィス内に自動販売機設置あり
■オフィス環境構築支援（上限5万円）
■副業可（要事前申請）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇13日～23日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年次有給休暇（入社時に13日、以降1年ごとに14日～23日付与）、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇