株式会社パック・エックス

【新橋】動画広告サービスのカスタマーサクセス◆土日祝休み◆年休124日◆残業20h程度◆研修充実◎

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◆◇パチンコ業界の人材紹介・求人サイト展開企業／福利厚生充実／長期就業可能な環境／業界シェアトップクラス／売上高4年連続UP◆◇

■業務内容：
カスタマーサクセスとして、当社サービスをご利用いただいている企業に対して、利用サポートおよびフォローを行い、顧客体験価値の向上と利用継続を目指します。

■具体的には：
主な顧客は、当社が提供する動画広告サービスを活用しているアミューズメント企業です。サービス導入後、営業部門から顧客を引き継ぎ、以下の業務を担当していただきます。
◇サービス導入後のフォローおよび利用促進活動
◇営業部門と連携し、問題解決のためのアドバイスやコンサルティング

【主な相談内容】
動画作成サイトの使用方法に関する質問、動画広告のデザイン変更についての相談

■キャリアパス：
営業部長は中途入社6年目で、入社1年でリーダーに昇格した社員もいます。当社では目標達成だけでなく、日々の努力や達成までのプロセスも評価します。また、社員同士が相談を受けた際には、自分のことのように親身に対応する文化があります。自主的に学び続ける姿勢を持つ方にとって、魅力的な環境です。

■入社後のサポート：
採用面接から入社までの間に、一人ひとりが最も活躍できるエリアを担当としてオファーします。これにより、過去の経験を生かしやすい環境が整っており、成果を出しやすいです。
また、研修期間は経験に応じて異なりますが、質の高いOFFJT・OJT研修を用意しています。（研修期間の目安：0～4か月程度）

■就業環境：
年間休日124日、土日祝休みで、月平均残業時間は20時間程度ですので、メリハリのある働き方が可能です。また、福利厚生も充実しており、長期的に働ける環境が整っています。

■魅力ポイント：
・売上高4年連続成長、5つの事業を展開しています。既存事業に留まらず、新規事業にも積極的に参入しており、希望に応じ新規事業に携わることも可能です。立上げフェーズを直接学べる貴重な環境です。
・早期昇進も目指せます。半期ごとの評価により、年2回昇給のチャンスがあり、入社6年で部長職に昇格するなど、早期からキャリアアップが可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・何かしら営業経験をお持ちの方（法人個人問わず／新規既存問わず）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区東新橋2-4-1 サンマリーノ汐留6階
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：平均20時間程度/月

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件に変更はございません。

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
家族手当：会社規定に準ずる
住宅手当：会社規定に準ずる
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
■研修制度
■資格取得支援制度

＜その他補足＞
■服装自由
■出産・育児支援制度
■育児短時間勤務制度
■個人の目標達成に応じ、インセンティブ支給
■表彰制度（年間／月間）
■永年勤続表彰制度
■保養所（沖縄）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

年末年始、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇