株式会社産経旅行

【総合職】旅行の企画・法人顧客への営業※プレイングマネージャー◆中核を担う人材募集／東証グロース上場

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★旅行好きな方大歓迎！裁量ある業務に挑戦したい方へ
★東証グロース上場企業のグループ会社／企業の海外渡航のサポートと組織管理／国際的な雰囲気

■業務概要
まずは実務理解や組織理解を進めていただき、顧客対応を習得いただきます。その後顧客対応業務に加え、更なる組織・事業の強化のため10名前後のピープルマネジメントや教育、数値管理などをお任せしたいと考えております。
《顧客対応》
・顧客企業の海外渡航手配
メールや電話等でお客様からのお問い合わせに対応し、航空券の予約、発券、入金確認等を行います。他航空券やホテルの予約、現地情報の収集・提供等を行います。
・取引先（一般企業・事業協同組合）への営業活動（※システムが進んだ時代ではありますが、人がサポートをする安心感が当社の強みのため、対面でやり取りをすることも大切にしています）
・請求書の発行、チケットの送付等
《マネジメント》
・手配旅行事業部の予算組み・予算作成
・収支管理
・部下の育成・教育・評価
※対応する案件：視察や研修旅行、スポーツ団体のご依頼　他
※業務の流れ：お客様からの問い合わせや受注を受け、予約状況を確認（メールや電話中心）→専用端末を操作して予約→発券業務や請求書の作成・精算業務

■組織構成
手配旅行事業部には6名在籍しております。今後増員も予定しております。今後より業績を伸ばしていくため状態のため組織体制強化のための増員採用です。現場メンバー中心に採用を行っており、直近も2名程中途で入社しています。入社後も馴染みやすい環境です。

■業務の特徴
・お客様対応～手配まで一貫して業務を行うため、一気通貫で手配旅行の業務をいただきます。電話だけの対応ではなく、対面でのやりとりをし、お客様のリアルな声や要望に対応します。
・きめ細やかな「お客様の声」の企画で差別化。お客様により良いサービスを提供するため、スタート時間の調整やバスの配車など…細かに調整を行うことが当社のこだわりです。

■就業環境
タイやインドネシアなど様々な国のスタッフが多数在籍し、約4割は外国人スタッフと、インターナショナルな雰囲気の会社です。※スタッフとは日本語でやりとりできますのでご安心ください。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
・マネジメントの経験をお持ちの方
※職種未経験／業種未経験歓迎

■歓迎要件
・旅行業界や、観光業界、ホテル等での就業経験
・旅行が好きな方、企画や調整が好きな方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都東京都港区芝4-3-5ファースト岡田ビル4階
勤務地最寄駅：都営三田線／三田駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
9:00～18:00
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
残業平均：月30時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中、労働条件に違いはございません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：社会保険完備

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・資格受験費用の補助：旅行業務取扱管理者や旅程管理者等、該当の資格については受験費用の補助あり

＜その他補足＞
・雇用保険
・労災保険
・厚生年金
・健康保険
・交通費支給あり
・資格取得支援・手当あり

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・年末年始休暇、夏季休暇