楽天グループ株式会社

【二子玉川】サービス企画（戦略立案）／調達・物流領域の改善など◆直販ECサイト【楽天24】の売上拡大

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日本最大級のオンラインショッピングモール『楽天市場』において、日用品に特化したサービスである『楽天24、楽天24ドリンク館、楽天24ヘルスケア館』などを展開する楽天24事業部にて、サービス企画（戦略立案）をお任せします。
※本ポジションでは、裁量権をもって、事業の中期成長を目指した戦略プロジェクトの企画・実行推進を担当できる人材を募集します。

■業務内容：
事業の売上・利益拡大を目指すべく様々な領域における課題分析を行い、検討・実行・検証とすべてのフェーズに責任を持ち、取り組んで頂きます。直近では、以下のようなバックエンド領域での改革を検討しています。特に調達・物流領域はホワイトスペースが大きく、事業の中期成長に向けて大きな貢献が期待されています。
＜検討中のテーマ例＞
・楽天24及び他サービスのバリューチェーン強化・統合（調達・物流領域）
・翌日配送を実現するシステム・サービス運営プラットフォームの強化
・PL管理業務の高度化、各種PL改善策の進捗モニタリング
・顧客満足度改善に向けた、ユーザーサポートのサービスレベル改善
・ユーザー様／ナショナルブランド様向けのサービス企画・開発・改善
・日用品EC業界の競合分析
・各種バックエンド領域業務の生産性改善
・各種プロジェクトマネジメント

■業務の特徴：
◇バックエンドの各領域での改革を経験したマネージャーを務める組織において、調達／物流等のバリューチェーン固有の知識・経験がなくても、それらを一緒に蓄積していける環境です。
◇ビジネスを推進する上での総合力を磨くことのできるポジションです。戦略立案だけではなく、実行フェーズまでの一貫した経験を積むことが可能です。

■楽天24事業部について：
◇「楽天市場」はモール型ビジネスであるのに対して、「楽天24」は、楽天が商品の選定・仕入れから販売・発送・カスタマーサポートまでを行う直販型ビジネスです。
◇事業として非常に高い中期目標の達成を目指しており、マーケティング投資や、サービス品質強化のためのシステム・物流プラットフォーム強化等、大規模な投資を続けています。
◇このビジネス拡大期に参画することで、自身の仕事を通じて業界や社会へのインパクトを実感できる機会、ビジネス拡大と共に自身も成長できる機会があります。


変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・コンサルティングファーム、もしくは事業会社の戦略・サービス企画業務2年以上の経験
・日用品小売業界、ECに関する基本的な知識

■歓迎条件：
・日用品業界でのサービス企画の経験
・Power Point、Excel を使って分析・企画を行った経験（vlookup、pivot利用経験）

＜語学力＞
必要条件：英語上級

＜語学補足＞
TOEIC(R)テスト800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している、英語圏の大卒以上の学位）

＜勤務地詳細＞
楽天クリムゾンハウス
住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費月額5万円迄実費支給
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
社内セミナー、階層別研修、その他業務別知識取得研修などが有り、現在も継続的に企画・改定・運用が行われており、制度は充実度を増しています。

＜その他補足＞
■入社時研修、階層別研修、業務知識取得研修（MBA等のビジネススクール開講）、英語学習サポート（社内IPTOEIC(R)テストテスト・英会話など）、外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング、Global Experience Program（GEP）
■楽天タワー就業の場合は朝食、昼食、夕食が無料カフェテリアを利用できます。和洋中イタリアン様々な料理が用意されております。
■スポーツジム「Rakuten Fitness Club」

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇（産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など）