株式会社埼玉りそな銀行

【埼玉】店頭相談受付・事務（デジタルサービスオフィス）◇年間休日122日／完全週休二日制◇

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【ワークライフバランス◎／年間休日122日／残業10～20h／時短勤務可能】

■業務内容：
(1)店頭受付・相談事務
ご来店されたお客さまへの案内として、お口座開設のお手続き、ご住所など各種変更手続きを行っていただきます。お客さまニーズに接した際には、各種情報提供や商品のご提案（資産形成や資産運用商品など）を行っていただきます。
例えば…
お子さまのお口座を作りに来たお客さまがいらっしゃった際に、「お子さまのための貯蓄をしたい」等のお話しがあれば、ジュニアNISAのご提案をしていただく、など。
(2)デジタルサービスオフィス
テレビ窓口を利用されるお客さまへの案内として、ご住所など各種ご変更手続きや各種サービス、相続などの受付、お客さまからのニーズヒアリングやその内容に基づく商品のご提案など。
例えば…
住所変更のお手続きをされるお客さまが就職理由であった場合、ライフステージの変化になります。一般的には資産形成を考えるタイミングになりますので、資産運用のニーズをヒアリングし支店担当者にトスアップしていただくなど。
※キャリア形成の中で（1）、（2）の間を行き来することもございます。
※ご担当いただく業務、配属先についてはお住まい、ご希望、適性等を考慮し決定します。

■ポジションについて：
今回ご応募いただく方には、スマート社員としてご入社いただきます。店頭（DSO含む）営業事務業務に業務範囲を限定しておりますので、実際に当社にいらっしゃったお客さまのお手続きのご案内やご提案業務、事務手続きなどに注力していただくことができます。

■配属について：
・埼玉りそな銀行本支店（主に埼玉県内にある支店のいずれか）、デジタルサービスオフィス（さいたま市浦和区、和光市）
※配属拠点はお住まい・ご希望・適性などを考慮して決定します。
入社後の導入研修を経たのちに配属拠点で実際に勤務いただきます。

変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人同意がある場合を除く。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・金融機関（銀行や証券会社、保険会社等）にて営業経験をお持ちの方

■歓迎条件：
・銀行や信用金庫にて業務経験をお持ちの方

＜勤務地詳細1＞
埼玉りそな銀行本支店（主に埼玉県内にある支店）
住所：埼玉県
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
和光デジタルサービスオフィス
住所：埼玉県和光市本町２番１号
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細3＞
さいたまデジタルサポートオフィス
住所：埼玉県さいたま市浦和区常盤7丁目4番1号
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：転居を伴わない範囲内で、会社の定める場所（テレワークを行う場所も含む）

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＜勤務地補足＞
※配属先についてはお住まい等を考慮し決定します。

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
対象期間の総所定労働時間：155時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:40～17:25

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
※1ヶ月単位の変形労働時間制※時短勤務可能※平均残業：10～20h

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規程に従い支給
家族手当：次世代育成支援手当（扶養対象の子供が対象）
寮社宅：補足事項なし
社会保険：りそな健康保険組合、厚生年金保険加入、雇用保険、労災保険適用
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
60歳～65歳までの間で選択可能 ※条件有

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
りそなビジネススクール（法務事例研究、ポートフォリオ理論、新規開拓力強化、法人ソリューション、手話講座、他）、社外派遣研修、等

＜その他補足＞
■継続雇用制度：70歳まで ※条件あり
■資格取得報奨金（公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級等）
■資格取得奨励金（宅地建物取引主任者、FP2級等）
■キャリア形成支援制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

・有給休暇：1～20日（入社初年度は入社月により1日～16日、2年目以降は20日）
・年末年始休暇（12/31～1/3）・慶弔休暇・産前・産後休暇：取得実績あり・育児休暇：取得実績あり・介護休暇