楽天グループ株式会社

【オペレーションスタッフ】自社サービス「楽天kobo」の運用業務全般を統括/英語力活かせる

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～日本TOPクラスのECプラットフォームを展開している当社にて「楽天kobo」の運用業務全般をお任せ～
■業務概要：
楽天koboの運用業務全般を統括し、アジアやトロントの担当配置、委託会社と連携し、業務改善を重ねつつ、ストアの安定運用を担っていただきます。
■業務詳細：
・配信業務全般
トロントのコンテンツ管理システムを活用した電子書籍の配信運用業務、システム改善提案等
・R-TOONアプリの運用
外部ベンダーと連携した配信関連業務の統括。新規展開に向けた各種運用フローの構築をお任せいたします。
・出版社対応
新規配信、更新の業務サポート、先行配信、特装版の作成など
・業務委託メンバのマネジメント（業務管理、安定実行、円滑な連携）
■働く環境：
15名（内発行業務2名+業務委託スタッフ1名）
中途（異業種）、新卒と楽天内別事業出身の営業経験者で構成されています。
■楽天・事業について：
楽天のエンターテイメントコンテンツ事業は楽天の各サービス領域のシナジーを出し総合力No.1を目指しています。（楽天コンテンツセントラル、動画、音楽、コンテンツ等）自ら創造し、付加価値を構築することでエンターテイメント業界での存在感を高めています。
■展開・サービスについて：
出版社様と協力して電子書籍の販売を強化することに加えて、独自の実施やオリジナル作品の共同制作等幅広いコンテンツを展開可能です。海外配信を強化し、楽天経済圏を活用して楽天koboでしか実現できない価値を生み出します。電子書籍の運営だけでなくコンテンツの制作からRPAの構築、海外取次まで暫定業務を一手に担っていただきます。グローバルにご活躍いただけます。
■企業について：
1997年創業「楽天市場」をリリース。設立わずか3年でJASDAQ上場を異例のスピードで果たしました。「東北楽天イーグルス」での野球界参入、Fintech業界の参入、M＆Aの強化により海外事業も強化を進めています。2006年に「楽天エコシステム（経済圏）」構想を正式に発表し、世界的に注目を浴びるビジネスモデルを打ち立てました。2013年東証一部上場（現プライム）2017年グローバルブランド構築に向けFCバルセロナとNBAのスポンサー就任。2020年には第4のキャリアとして「楽天モバイル」をリリースしています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・業務プロセス構築、改善の経験
・英語に抵抗のない方

■歓迎要件：
・経営・人材育成の経験
・本・雑誌・コミックやデジタルコンテンツへの興味が高い方
・ホスピタリティを持ち、責任感を持って業務推進できる方
・グローバルな事業の中で、多面的に物事を考えられる方
・ビジネスレベルの英語

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
※楽天グループ朝会実施日：8：00～16：30（所定労働7時間30分）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額5万円迄実費支給
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
社内セミナー、階層別研修、その他業務別知識取得研修などが有り、現在も継続的に企画・改定・運用が行われており、制度は充実度を増しています。

＜その他補足＞
■昇給年2回、賞与年2回、決算賞与有、
■入社時研修、階層別研修、業務知識取得研修（MBA等のビジネススクール開講）、英語学習サポート(社内IPTOEIC(R)テスト（R）テスト・英会話など)、外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング、Global Experience Program(GEP)
■楽天タワー就業の場合は朝食、昼食、夕食が無料カフェテリアを利用できます。和洋中イタリアン様々な料理が用意されております。
■スポーツジム「Rakuten Fitness Club」

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業・介護休業、生理休暇、特別休暇（慶弔・ボランティアなど）