株式会社LIFULL

【名古屋／業界未経験歓迎】ハウジングアドバイザー◇東証一部上場／お客様満足度99.5％の自社サービス

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『住まいの窓口』では、店舗やZOOMにて住宅建築・購入に悩んでいるユーザーに寄り添い、最適な建築・不動産会社を紹介し成約までのアドバイス、サポートを行っています。

■業務内容：
・ご来店いただいたユーザーに対してライフプランのヒアリングや条件の整理を行い、最適な建築・不動産会社をご提案から成約までフォロー頂きます。
・既存のサービスや仕組みに捉われず、新しい発想でユーザーやクライアントのための改善を行っていただく事も期待しています。
・ユーザーにご紹介する建築・不動産会社の新規入会促進業務
・既存サービスの改善など、各プロジェクトの推進業務

■やりがい：
マイホーム購入は一生に何度もあるわけではありません。
ご来店いただくユーザーの中には、何から始めてよいかわからないという方も多くいらっしゃいます。注文住宅・マンション・戸建て・中古物件・リフォーム・リノベーションなど様々な情報を持っている『住まいの窓口』だからこそ、ユーザーの住まい探しの「不安」を解消し、理想の建築・不動産会社を提案することができます。また、相談したユーザーや紹介先から多数の感謝の言葉も直接いただける仕事です。
ユーザーの今後のライフプランにも大きく影響する買い物だからこそ、理想の住まいを実現できたユーザーの喜びは、ダイレクトに私たちの喜びに繋がります。責任も大きいですがやりがいのある仕事です。

■住まいの窓口とは
『LIFULL HOME’S』はオンライン上で住まい探しができるサービスですが、『住まいの窓口』では『LIFULL HOME’S』だけでは行き届かない対話型の相談窓口サービスです。家探し・家づくりの悩みを直接お伺いし、理想の不動産会社や物件が見つかるまでハウジングアドバイザーと一緒に解決できる無料のサービスになります。全国に30店舗構えており、注文住宅・マンション・戸建て・中古物件・リフォーム・リノベーションなど様々な住まいの相談に対応しております。

■研修制度：
一人立ちしていただくまでは、1年程度を想定しております。入社後は3か月間座学やロープレを通して不動産についてしっかりと時間をかけて学んでいただきお客様の前に立てる様に教育をしますので業界未経験の方でもご安心ください。

変更の範囲：無

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎/第二新卒歓迎＞
■必須条件：
・法人・個人問わず営業や接客販売の経験をお持ちの方(業務を行う中で、お客様への価値提供や成果を出すための創意工夫をされてきた方を求めております)

＜勤務地詳細＞
名古屋支店
住所：愛知県名古屋市中村区名駅南1丁目24－20 名古屋三井ビルディング新館 7階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

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＜勤務地補足＞
※名古屋支店以外に愛知県内の当サービス店舗にて勤務いただきます。
（2025年1月現在、名古屋市・大府市・春日井市に展開していますが、今後愛知県内および近隣地域で店舗拡充の可能性があります。）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
9:00～21:00（交替制）

＜勤務パターン＞
9:00～18:00
10:00～19:00
11:00～20:00
12:00～21:00
＜その他就業時間補足＞
■1ヶ月単位の変形労働時間制適用による■10:00～19:00の勤務パターンが多いです。

契約社員

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＜契約期間＞
0年3ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
※契約更新の際に、能力・実績に応じ、賃金額見直しの可能性あり

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：有　通算契約期間上限3年0ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給(上限あり（1日3500円））
社会保険：各種社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
LIFULL大学（必須研修、職種別・階層別研修、選択研修等）、資格取得支援制度

＜その他補足＞
■各種サークル、福利厚生サービス
■兼業届出制度「キャリアライズ」
■ワーキングマザー・ファザー支援（短時間勤務など）
■リフレッシュ手当（有休を連続で4日以上を取得した際に3万円支給）
■社会貢献活動支援制度「OneP's」（ボランティア等の社会貢献活動を支援する制度。承認されると特別休暇と活動支援金を補助）

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

※基本火曜、水曜が休み（土日祝日は必須勤務、火水を休日として設定することが多いです）
慶弔休暇、看護休暇、介護休暇、LIFULL休暇（年間2日）、社会貢献活動休暇（年2日）