株式会社メディカルフロンティア

【五反田＊未経験歓迎】予約受付《美容クリニックの予約対応》◆残業ほぼなし＊社割あり◎

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【業界・職種未経験歓迎！クレーム対応・ノルマなし！美容クリニックの予約受付担当を募集／20～30代活躍中／私服勤務OK・社割など福利厚生充実／平均残業10H未満】

【はじめに】
予約対応（コールセンター）スタッフを募集いたします。
お任せするのは、主なお客様であるTCB東京中央美容外科やその他弊社が手掛ける自由診療のクリニック、大手ネイルサロンの予約受付コールセンターにおけるオペレーターポジションです。
「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約に関するお問い合わせの対応を行っていただきます。

【業務内容】
■患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付
■施術内容、料金についてのお問い合わせ対応
■予約情報のデータ入力・事務業務
※お電話だけでなく、社内ツールを使用して予約受付を行っています。クレーム対応はございません！

【入社後のフォロー体制】
基本的にOJT研修となりますが、先輩スタッフもつきながら、簡単な問い合わせ対応から徐々に覚えていただきますので、ご安心ください！現在活躍しているスタッフは未経験者がほとんどです！

【おすすめポイント】
■働き方・ワークライフバランス◎：
基本定時退社・月の残業時間は10時間未満です！年休110日ですが、有給消化率は90％を超えており、プライベートのお時間もしっかり取っていただけます。※シフト制ですが、月に3日希望休の申請可能です！
■充実した福利厚生◎：
賞与・退職金はもちろん、女性の長期就業を支援する産休育休制度や時短勤務制度も整っております。また、嬉しい施術社員割引制度などもございます！服装・ネイルも自由です！
■働く環境・風通しの良い社風：
20～30代が多く活躍しており、中途採用同期も多数で、困ったことは気軽に質問できる環境です！

【当社について】
自由診療（美容クリニック等）を中心に業務オペレーション改善、システム構築、人材採用・育成、など上流工程から実行支援など包括的に支援する医療経営コンサルティングを行っております。設立から盤石の組織体制を作り上げ、広告の優位性を生かして大手クリニックグループを設立9年目で業界トップクラスのシェアを確立、年商1000億円のグループへと成長しており

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
《職種未経験・業界未経験歓迎です！》
■必須条件：
・販売や接客経験をお持ちの方
・基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作）

＜勤務地詳細＞
五反田事務所
住所：東京都品川区西五反田
勤務地最寄駅：JR線／五反田駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
■平均残業時間：月10時間未満■場合によっては上記以外の時間での勤務となる場合もございます。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
※試用期間6か月間は基本給・月給ともに240,000円～270,000万円となります。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：※上限月3万円まで
社会保険：社会保険完備
退職金制度：※退職金制度は勤続3年以上が対象となります。

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率90%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■入社約1か月間の研修
■OJT研修

＜その他補足＞
■残業手当（分単位で支給）
■交通費一部支給 (上限／月3万円)
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■役職手当
■退職金（勤続3年以上）
■時短勤務制度（勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲）
■慶弔見舞金（正規雇用後）
■健康診断（定期健診）
■インフルエンザ予防接種
■私服勤務可能
■施術社員割引（正規雇用後）
■敷地内禁煙
■ウォーターサーバー完備
■クラブ活動
■オフィスグリコ完備
■懇親会（親睦会）費用補助あり

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数110日

有給休暇、産前産後／育児休暇、慶弔休暇、生理休暇、介護休暇／休業、リフレッシュ休暇制度（最大10日間の連休取得）