関西ビジネスインフォメーション株式会社

【大阪市／フルフレックス】サイト運営事務局事務◆問い合わせ対応など◆土日祝休／Daigasグループ

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【年間休日124日／土日祝休／フルフレックス／産育休復帰率100％／Daigasグループで経営基盤】

■業務内容：
大手エネルギー会社の運営する会員サイトのサービス拡大に伴い、幅広く事務局業務に取り組んでいただきます。

■具体的には：
・MAツールを使った、会員向け集客施策（主にメール配信）のオペレーション
・会員へのポイント付与対応
・ID、および仮パスワード発送
・お客さまからの問合せ対応（エスカレーション案件対応フォロー）
・サイト内の「よくあるご質問（FAQ）」の改善
・新サービスの運用（運用ルール、体制、業務フローなど）
・その他、上記に付随する業務
入社後はOJTを中心に業務を習得いただき、習得度合いに応じて業務範囲を広げていただきます。

■組織構成：
7名
チーフ1名／リーダー1名／メンバー4名／派遣社員1名
男性2名／女性5名

■当ポジションの魅力：
・大規模サイト運用の経験が身に付けられます。
・関係者が多く、周囲を巻き込みながらお仕事を進めていただくため、調整力が身につきます。

■充実の教育制度：
社員一人ひとりの「チカラ」が高まることで、組織も成長し、「会社の元気」につながっていくと考えており、社員教育に力をいれております。
研修で学んだスキルや知識をしっかりと定着させ、実際の現場で活かすための、さまざまな仕組みを整えています。現場で取り組んだことを次の研修につなげる継続的な教育プラン、上司を巻き込み、受講者をあらゆる側面から支援するプランなど、研修を着実に活かすフォロープランをご提案いたします。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜職種未経験・業種未経験歓迎＞
■必須条件：
・Webサイト／サービスに興味があり、関わりたいという意欲のある方

■歓迎条件：
・Webサイト全般の運営に携わったご経験のある方（お客さま対応やWeb内コンテンツ企画なども含む）
・個人情報の保管・運用ルールの策定など、個人情報取扱いに関するご経験をお持ちの方
・Excel中級レベル（関数・ピポットテーブル等）の操作が可能な方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル7F
勤務地最寄駅：大阪市営地下鉄四ツ橋線／肥後橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
■アクセス：
京阪電車　中之島線　渡邊橋駅　4番出口 徒歩1分
大阪メトロ　四つ橋線 肥後橋駅 2号or3号出口 徒歩3分

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:45
＜その他就業時間補足＞
平均残業時間：25時間/月

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
※期間中の待遇に変更はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（当社規定による）
社会保険：大阪ガス健康保険組合
退職金制度：※当社規定による

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
・外部研修受講制度
・資格取得支援制度
・階層別研修受講制度
・キャリア形成支援制度
・Daigasグループ研修
・Daigasグループ保険加入制度

＜その他補足＞
■リロクラブ加入（社外福利厚生サービス利用可）
■カジュアルワークスタイル制度
■定期健康診断（年1回）
■社内サークル活動　等
＜手当＞
・時間外手当（残業時間に応じて別途、全額支給）
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・通勤手当（※当社規定による）
・役職手当

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇3日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数124日

年末年始、リフレッシュ休暇（勤続10年・20年時に各5日付与）、出産・育児・介護休暇（※育休復帰率100％）
■有給休暇：平均取得日数:13.3日／年、有休取得奨励日有り