テルモ株式会社

【東京／新宿】ME機器のサービスエンジニア／東証プライム上場医療機器メーカー

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【血液と細胞の可能性を活かして治療効果の向上と医療のアンメットニーズを支える事業部】

サービスエンジニアとして以下業務をお任せします。

【職務内容】
・テルモ社血液事業ビジネスのME機器の保守点検、修理、メンテナンス作業を設置場所で行います。
・日本赤十字社や病院に設置の当社装置メンテナンス業務とそれに付帯する
業務を担当します。
・顧客とのコミュニケーションを取り、現地や電話等でのサポートを提供します。
・保守サービス業務を通じて営業メンバーと連携し、業務拡大のサポートを行います。
・装置ログ（Excel）でデータ解析、故障診断等を行います。

【お任せする業務】
・各拠点の販売計画を達成するために日本赤十字社、病院、バイオテック企業等へのアフターサービス活動がメインの活動となります。保守契約の訴求や折衝を通じて顧客との信頼関係を構築します。アフターサービスのエリアマネージャや本部スタッフを目指し、将来的にはTBCTアフターサービス部門の運営を担う人財を目指して業務を遂行します。

【仕事の魅力】
・最先端治療機器のメンテナンス活動や使用説明、販売促進等の顧客との
コミュニケーションを通じて、日本の医療に貢献します。定期点検や保守契約の実施により医療現場への安全と安心を提供し、修理対応やトラブルの解決によりお客様からの感謝や信頼を得ることができます。また、病院（血液内科）やバイオテック企業への活動を通じて最新の医療技術、ビジネスモデルに携わり、自身の知識や技術力の向上に繋がるやりがいのある仕事です。

■当社について：
現千円札にも描かれている「北里柴三郎」が発起人となり、1921年に創業され、100年以上医療に貢献をしてきた当社。国産初の体温計製造からスタートし、今では5万点以上の製品を160以上の国と地域に展開している総合医療機器メーカーです。「医療を通じて社会に貢献するという」企業理念のもと、次の100年に向けて成長を続けています。
売上高9,219億円（2024年3月）、グローバル売上比率77％、世界160の国と地域に展開するグローバル総合医療機器メーカーへと成長しました。2023年度は過去最高の売上収益・営業利益・当期利益額となっており、売上高1兆円規模も目前に迫っています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須経験：
・医療機器メーカーまたは代理店で、医療器機器のメンテナンス業務に3年以上従事した経験があること

＜勤務地詳細＞
東京支店
住所：東京都新宿区西新宿4-15-7 パシフィックマークス新宿パークサイド4F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
事業場外みなし労働時間制
みなし労働時間/日：7時間45分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:45
＜その他就業時間補足＞
■平均残業時間：10～20時間/月

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：補足事項なし
住宅手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
人材公募制度（人材公募を実施している部署に対して自ら手を挙げ、希望する仕事を掴み取る制度）、新入社員研修、MR研修、階層別研修、経営人材育成研修、海外駐在要員養成研修　など

＜その他補足＞
■財形貯蓄
■社員持株会制度
■育児短時間勤務
■住宅取得利子補給制度
■契約保養所
■失効有給休暇取得制度　など

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇15日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数124日

完全週休2日制（土・日）、祝日
夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇　など