アトラス情報サービス株式会社

【大阪】自社パッケージ開発エンジニア　※創業58年の安定企業/在宅勤務相談可

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■職務概要：
コールセンター・コンタクトセンター向け自社パッケージシステムである「SoftDialer」の製品開発を担当していただきます。
■自社パッケージシステム「SoftDialer」について：
SoftDialerは専用のCTI環境を必要とせず、コンタクトセンターで現在使用しているPBXや電話機などと連携して動作いたします。クライアントごとに異なる形式の顧客リストをそのまま取り込めるインターフェイス、各業務に最適な顧客応対画面を自分達で作成できるビュー・クリエイター、業務状況をリアルに把握できるリアルタイム・モニター、そのほか多彩なレポート機能や管理機能により個々の業務の最適化を可能にしております。
■職務詳細：
・「SoftDialer」の設計・開発・テスト等の業務（自社開発）/・システムを導入頂いた後のお客様フォロー
入社後はパッケージを理解することからスタートし、実務を通して開発を行って頂きます。要件定義/設計といった上流工程にも携わることも可能です。
お客様に新たな価値を提供できる製品を生み出すことがミッションです。
■組織構成：
計6名（正社員　5名　ビジネスパートナー　1名）
■魅力：
・コロナ禍において、従来の一拠点集中型のコールセンター・コンタクトセンターの在り方に変化が起きております。在宅勤務型のコールセンターやチャットボット等、企業とお客様とつなぐチャネルが多様化する中、世の中のニーズに対応した製品開発に携わっていただくことが可能です。
・製販一体の考え方を取っておりますため、エンジニアも展示会への出品等の活動を通してより顧客に近い立場で製品開発に携わっていただくことが可能です。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
オープン系システム開発経験3年程度
■歓迎条件：
上流工程の経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：大阪府大阪市中央区北浜3-1-6 サン北浜ビル
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
当面なし
■同社は業務拡大を進めている為転勤の可能性もゼロではありません。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：45分（12:00～12:45）
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
■補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
■補足事項なし

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：■30000円／月まで
家族手当：■補足事項なし
寮社宅：■独身寮（大阪・東京）
社会保険：■補足事項なし
退職金制度：■補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■通信教育受講奨励制度
→資格取得支援制度が充実し、IT系の資格取得をお考えの方には最適です。
■自己啓発奨励制度


＜その他補足＞
■資格手当奨励金
（一例としては、高度情報処理技術者資格取得者に対して、最大で月2万円×12ヵ月×5年間支給）

■財形貯蓄制度

■住宅融資制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数118日

■完全週休2日制（土日祝）
■年末・年始休暇
■特別休暇