株式会社フロージャパン
【名古屋】工作機械の顧客窓口（カスタマーサポートなど）◆ボーイング社と取引◆世界トップ級メーカー
募集要項
おしごと用語集仕事内容
～納入実績は世界45カ国10000台以上世界トップ級シェア/英語力を活かせる～
■業務内容：
超高圧ウォータージェット工作機械のアフターマーケット部門（部品販売及び技術サービス部門）の事務方Administratorをお任せします。
■業務詳細：
＜アフターマーケット部門の対顧客窓口＞
当社が販売した工作機械の部品販売及び技術サービス（修理、点検等）の対顧客連絡窓口として、対外的には営業事務（問い合わせ対応、見積作成、受注入力、販売、請求・納品書発行など）をカスタマーサービスとして、またテクニカルサービス部門の事務方として客先からの問い合わせ対応、技術者との連絡・調整、見積書の作成、作業日程管理、技術サービス完了後の請求書発行までをカバーしていただきます。アフターマーケット部門の事務サポートを行うスタッフ6名と協力し、アフターマーケットの事務方として業務にあたっていただきます。
＜事務作業の改善＞
より効率的な事務作業が行えるよう、全社的な改善が進行中です。経理部門も交え、営業部門、購買、テクニカルサービス、カスタマーサービスで連携し、正確で効率的な業務フローを提案・実行、継続的な業務改善活動への強力、提案をお願いします。
＜社内他部門との連携＞
アフターマーケット部門は、部品の販売を行うカスタマーサービスと工作機械の設置施工から点検修理を行うテクニカルサービスが合体した部門になります。機械本体を販売する営業部門と並び当社の売上を担っています。他部署と連携を密にし、顧客からの信頼を積み上げ、新たな販売機会、製品品質向上に向けた改善を日々行っております。
■業務の特徴・魅力：
OJTにて上記業務を段階的に習得していただきます。
会社の顔としてお客様と直接向き合い、部品販売・技術サービスのとりまとめを中心に、重要な情報のセンサーとして、社内事務業務の要として、社業の維持発展に重要なポジションです。
■製品の魅力：
金属、炭素繊維から日用品、食品まで超高圧ウォータージェットでの加工は広範囲にわたります。現在も、アイディア次第でその利用方法は無限に広がる、更なる将来性を感じさせる魅力的な工作機械です。また、応用範囲が広い製品、ニーズを拾い上げ、工夫と提案で顧客満足を肌で感じるチャンスが山盛りです。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・普通自動車運転免許
・正確かつ効率的な事務処理にたけている方
・営業もしくは営業事務経験者。（事務処理のソフトウェア使用経験のある方）
・英語に対して抵抗のない方（日常的には英語を使用しませんが代表取締役、海外本社のマネジメントは外国人の為、英語力を生かしたい方には魅力的な職場です）
■歓迎条件：
Microsoft Office使用経験・Microsoft Dynamic AX
※経入社後に検収・OJTしますのでパソコンに拒否感のない方であれば大丈夫です
＜語学力＞
歓迎条件：英語初級
＜語学補足＞
英語は必須ではありませんがに拒否感のない方。また、英語を業務で活用したいかた歓迎
＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種
勤務地
本社
住所：愛知県名古屋市中区栄4-5-3 KDX名古屋栄ビル9階
勤務地最寄駅：市営地下鉄東山線／栄駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
＜勤務地詳細2＞
名古屋テクニカルセンター
住所：小牧市文津645
勤務地最寄駅：名鉄小牧線／味岡駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所
＜勤務地補足＞
※基本的なは本社（栄）勤務ですが、小牧TCへ業務や出荷の都合により月に数回勤務する可能性があります
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
勤務時間
9:10～17:25 （所定労働時間：7時間15分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
繁閑により変動するが月に10時間程度
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
■補足事項なし
給与
340万円～400万円
＜賃金形態＞
年俸制
＜賃金内訳＞
年額（基本給）：3,400,000円～4,000,000円
＜月額＞
283,333円～333,333円（12分割）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※ご経験・能力を勘案して決定致します。
■業績給として、別途Shapeグループ規定によるインセンティブプログラムあり。
■モデル年収：
・採用時…400万円
・経験4～5年…450万円
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：■通勤定期代実費支給（車通勤の場合はガソリン代）
社会保険：■社会保険完備
退職金制度：■補足事項なし
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
■必要に応じて研修・OJTあり
■資格取得補助（ご自身にて取りたい資格や講座を自主的に選んで社内稟議）
＜その他補足＞
各種社会保険完備、健康診断、退職金制度、社内教育・研修制度、年次有給休暇制度、誕生日休暇、各種休暇制度、時間外・休日労働手当、通勤手当、出張手当
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
完全週休二日（土日）、年末年始休暇(7日)、GW休暇、有給休暇、慶弔休暇、誕生日休暇
会社概要
- 事業概要
■概要：超高圧ウォータージェットによる金属、紙パルプ、ガラス等の切断加工や表面処理、洗浄などの技術を提供及び、ウォータージェットトータルシステム開発から超高圧機器の提供、導入時の技術開発及び導入後の技術サポートを行っています。
国内においても既に30年以上営業している外資系メーカーです。
累積800台以上の装置を納入しており、アフターサービスにも力を入れ、適切な加工相談、迅速な部品供給、メンテナンスを提供しています。- 所在地
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄4-5-3 KDX名古屋栄ビル9F- 設立
- 1995年6月
- 従業員数
- 26名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 40百万円
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
