株式会社インフォマート

カスタマーサクセス◆自社サービスの活用フォローや新規商材紹介／業種未経験◎／3か月の研修期間あり

---

～業界シェアトップクラスのデジタル請求書サービスをはじめとした「BtoBプラットフォームシリーズ」を提供するインフォマート／プライム市場上場のSaaS企業であるインフォマートでカスタマーサクセスを募集いたします～

■業務内容：
TANOMUサービスを導入されているFOOD業界の企業様に対して活用フォローや新規商材紹介を担当して頂きます。
『もっと効率化できるはずだが進め方がわからない』、『TANOMUサービスは利用できるようになったので次のDX化を進めたい』そんな既存会員様へ寄り添いながら提案をしていく仕事です。電話やメールでアポイント取得を行い、WEB商談と直接訪問を駆使したハイブリット営業です。

■具体的には：
・既存会員様に対する、導入済サービスの活用促進
・取引・請求データを活用したDX化のフォロー
・オンボーディング業務
・他サービスのクロスセス・アップセル提案　等

■身に着くスキル：
・対法人へのトークおよび提案スキル
・思考スキル
・提案資料作り、分析方法（入社時に求めるものではありません）
・セミナー・説明会を通したプレゼンスキル
・タスク管理能力　(日々マルチタスクを行うため、抜け漏れなく効率よく業務を進める力が定着します)　等

■チーム構成：
・所属チーム6名：課長1名・係長3名・メンバー3名
・年齢層：30代～40代

■研修について：
◎入社後、研修期間を3ヶ月設けております。
研修制度もととのっており、先輩社員への同行や商談同席からOJT方式で学んで頂き、3か月後には独り立ちを目指して頂きます。 独り立ちしたあとも、上司・先輩社員とのコミュニケーションの機会は設けておりますので安心してご就業頂ける環境を用意しております。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

---

＜応募資格/応募条件＞
～業種未経験歓迎～
■必須条件：
・社会人経験3年以上
※下記、いづれかに当てはまる方
・法人への営業もしくは、カスタマーサクセス経験者
・FOOD業界（メーカー・卸）の知見や知識がある方

■歓迎条件：（※下記すべて年数問わず）
・SaaS業界・FOOD業界での経験者
・お客様の課題やニーズを解明し、解決方法を一緒に考えてきた方
等

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区海岸1-2-3 汐留芝離宮ビルディング13F
勤務地最寄駅：JR各線／浜松町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（テレワーク勤務制度の利用を会社が認めた場合、自宅又は会社が認めたその他の場所）

---

＜転勤＞
当面なし



＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
■残業月10～20h

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の雇用条件に変動はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
社会保険：介護保険（対象年齢者）

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度

＜その他補足＞
■社外副業可（承認申請後）
■定期健康診断（2次検査費用の一部補助あり）
■介護保険
■企業型確定拠出年金制度（前職からの引継ぎ可能）
■持株会
■育児休業・介護休業制度 →「くるみん」認定取得（「子育てサポート企業」として、厚生労働大臣の認定を受けました）
■コミュニケーションランチ代補助（条件あり）
■「えるぼし」認定取得※女性の活躍を推進する企業の証

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇（12/29～1/3）、有給休暇（入社3カ月後に付与／時間休の取得も可能）、特別年次休暇（有給休暇とは別に年に数日取得可能）、産休育児休暇（男女共に実績有）、慶弔休暇・介護休暇