りそなビジネスサービス株式会社

【東京】営業店の後方事務担当◇残業10~20h／りそなHD100%出資／福利厚生◎

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■業務内容：
りそなビジネスサービスにおいて2カ月程度の採用時研修を受けていただいた後、りそな銀行に出向していただき、センターにおいて営業店の後方事務に従事していただきます。
りそな銀行では、営業店をお客さまのこまりごとの解決に向けたご相談の場と位置づけており、お客さまの手続に伴う事務処理は後方事務拠点に集約し、集中して処理する体制を構築しています。また、営業店に残存している事務を詳細に分析し、更なる集約を推進しています。そのような取り組みの結果、営業店の変化と並行して、後方事務拠点はりそな銀行の事務がより広範に集約される重要な拠点に変化してきています。
今後、更なる業務量の増加が見込まれ、ますます重要な拠点となっていく後方事務拠点において円滑かつ堅確に事務を遂行していくための人財の強化が喫緊の課題となっています。

■配属されるグループ：
・りそな銀行業務サポートオフィス（東京・浅草橋）
・りそな銀行デジタルサービスオフィス（相続センター）（浅草橋）
※上記は同じビル内に所在しています。

■配属グループの業務内容：
【業務サポートオフィス（浅草橋）】
・銀行事務全般を取り扱う部署で、営業店からの伝送データ、または送付される書類に基づき、所定の事務を実施します。
・一部、お客さまに電話でお話しして手続内容を確認のうえ、実施する事務があります。
・1人当たりの対応件数目安：事務20～60件程度（振込処理等）、電話10～20件程度/日
【デジタルサービスオフィス（相続センター）（浅草橋）】
・相続事務の専門部署で、営業店から伝送データ、または送付される書類に基づき、所定の事務を実施します。
・お客さまから送付される書類に基づき、所定の事務を実施します。
・お客さま（相続人）からの死亡連絡の受付、手続のご案内を実施します（電話）。
・1人当たりの対応件数目安：事務10件程度（相続書類の受付・点検・勘定処理係への回付）、電話10～20件程度/日

■出向先について：りそな銀行について
国内の5大銀行グループの一角を占め、日本の商業銀行の中で唯一フルラインの信託業務を併営しています。ワンストップでの幅広いソリューション提供を通じ、お客さまから最も支持される金融サービスグループを目指しています。大阪市中央区城見1-4-27

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・社会人経験を3年以上お持ちの方且つ以下、「いずれか」のご経験をお持ちの方
・事務や営業経験
・銀行・証券会社・保険会社等での就業経験（職種問わず）

■歓迎条件：
・パソコン等でのデータ入力作業にかかる経験をお持ちの方
・その他、事務作業経験をお持ちの方

＜勤務地詳細1＞
大和浅草橋ビル
住所：東京都中央区日本橋馬喰町2-1-2
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
本社
住所：東京都江東区木場1-5-25 深川ギャザリア タワーS棟16F
勤務地最寄駅：東京メトロ東西線／木場駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：転居を伴わない範囲内で会社の定める場所

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＜転勤＞
当面なし
居住地が首都圏の場合は、首都圏エリアでの異動・配属を基本としますが、隔地転勤が全く無いわけではなくご本人が希望する業務や、会社が経験してほしい業務がエリア外にあるなど、キャリア形成のため転勤の可能性有

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
対象期間の総所定労働時間：155時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:40～17:25
＜その他就業時間補足＞
当社での研修中（2か月程度）
8:40～17:10（休憩60分）所定労働7時間30分

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規程に従い支給
家族手当：次世代育児支援手当※健康保険上扶養対象の子供が対象
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
60歳～65歳までの間で選択可能 ※条件あり

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
キャリア採用者向け基礎習得研修、キャリアアップ研修、リーダー候補育成研修、ITスキル強化プログラム　等

＜その他補足＞
■厚生年金基金、企業型確定拠出年金（DC）
■継続雇用制度：70歳まで ※条件あり
■資格取得報奨金（社会保険労務士、宅地建物取引士、FP1級、等）
■社内公募制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～16日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇（12/31～1/3）、慶弔休暇、産前・産後休暇：取得実績あり、育児休暇：取得実績あり、介護休暇
※有給休暇：入社初年度は入社月により1～16日、2年目以降は20日付与（取得推奨制度有）