Ｅｘｃｌｕｓｉｖｅ　Ｃａｒｓ　Ｊａｐａｎ合同会社

【東京】ポルシェ車のサービスアドバイザー/購入後のアフターフォロー/整備～納車まで一連対応

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～Porcheを購入いただいたお客様へのアフターサービス窓口をお任せ～

■業務内容：
「Porche」を購入した顧客へのアフターサービスの窓口であるサービスアドバイザーは、車検や修理など様々な場面で顧客の要望を細かくヒアリングし、メカニックと協力しながら最適な解決方法を探っていきます。具体的には車検、修理、整備などの要望を顧客から受け、状況やニーズをヒアリングします。また整備から納車までの一連の流れを管理していただきます。※実際に整備をするのは当社のメカニックが担当いたします。

■業務の魅力：
・メカニックとセールスの中間に位置し、顧客とPorcheの架け橋となれるポジションです。
・顧客は大手企業の管理職などの社会的地位の高い方や、デザイナーなども多いです。プレミアムブランドを扱う自信と誇りを実感しながら、接客スキルや調整力を磨けます。
・水曜定休、土日休みもご調整可能です

■組織構成：
各店舗で3名～5名程度のサービスアドバイザーが所属しております。その他営業が6名～10名、整備士が5名程度の組織構成となっております。

■備考：
・若手が活躍している
・年功序列はなく、フラットな評価制度(成果主義)

■高水準の固定給：
長期的に就業していただくために、固定給は業界内でも高水準です。残業代も別途支給となります。

■業界内でも圧倒的に働きやすい環境：
年間休日115日、月の休みも8～11日、フレックス制度も導入し、柔軟な働き方をサポートしています。家族行事やご自身のプライベートな予定がある場合は土日に休みを取ることも可能です。長期的に働きたい方是非ご応募ください

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：※下記いずれか
・アドバイザー経験 1年以上
・自動車整備士資格2級以上をお持ちの方
・ディーラー勤務経験２年以上

■歓迎条件：
・アフターメンテナンスアドバイザー、サービスフロントのご◎クルマが好きな方
・Porcheブランドが好き、興味がある方
・コミュニケーション能力が高い方。
・弊社の企業理念に賛同いただける方

＜勤務地詳細＞
ポルシェセンター足立 Porsche Cente
住所：東京都足立区六月１丁目１－１８
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし
人事制度上は転勤がございますが、本ポジションは本勤務地でのキャリア形成を前提としているため、現時点で転勤は想定しておりません。但し、将来的に他店舗への異動の可能性はあります。

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:00
＜その他就業時間補足＞
会社全体として働き方改革を推進しております。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
入社時の基礎トレーニングをはじめ、商品知識や技術、人間性を高めるための豊富な研修を用意しています。
最先端の技術について学び、スキルアップできる環境です。

＜その他補足＞
■研修（国内、海外コロナ情勢によりしばらくはなし）

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

週休2日制／月8～11日（シフト制）
※水曜定休＋シフト制で１日休み
夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（入社直後に付与、付与日数は入社月によって異なる）、特別休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇