ブラザーインダストリアルプリンティング株式会社

【大阪/吹田】産業用プリンターのサービス／フィールドエンジニア※ブラザーG/平均残業25h程度

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■仕事内容：
東証プライム上場のブラザーG傘下・ドミノ社の産業用印刷機器を扱う当社にて、取扱機器および周辺機器の設置から調整、アフターサービスを担当いただきます。

■業務概要：
印刷機器本体の設置・修理・交換の他、必要に応じて周辺機器の交換や、顧客からの相談にも対応します。担当するお客様の困りごとを聞き、一緒に解決する役割です。※製品設置の際に壁や床に穴を空けるといった作業はありません。

■業務の特徴：
オンサイト保守(現地訪問修理/メンテナンス)・センドバック保守(社内修理/メンテナンス)いずれもの案件があり、顧客ニーズに合わせた対応を行っています。トラブルサポートのための電話受付窓口(サービスセンター)を別途設置しており、約8割の相談はサービスセンター側で対応を完結。1次対応を経て修理が必要なもののみサービス部門で対応することで、業務負荷の軽減を図っています。

■担当企業：
関西/中国四国/九州エリアの食品/飲料/医薬品メーカーが主な取引先です。工場へ赴いて作業を行う際は、最長2泊程度・全業務の～5割程の頻度で出張が発生します。

■担当製品：
ブラザー工業傘下に属するドミノ社(英)製をはじめとする産業用印刷機械および関連製品を取り扱います。扱う機械は数十万から数百万程度のものまで様々です。ドミノ社は世界販売最大を誇るインクジェットプリンターメーカーであり、ペットボトル等にロットナンバーや消費期限等を印字するプリンターに強みを持っております。今後世界的な人口増に伴い年間約5％の需要増が見込まれる市場です。

■働き方：
基本的には直行直帰で、週1～2度会議等のため出社いただきます。自身の業務に合わせて効率的なスケジュール調整が可能です。

■キーワードで見る魅力：
社会人10年以上歓迎・U/Iターン歓迎・中途入社5割以上・女性管理職登用実績あり・年間休日125日・土日祝休み・オフィス内禁煙/分煙・社宅/家賃補助制度・直行直帰可・資格取得支援/手当あり・退職金あり・ノルマなし

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・産業機材や設備に関するフィールドエンジニア/サービスエンジニア経験のある方

■歓迎条件：
・工場工務/保全/各種技術部門経験がある方
・制御プログラム解析の知見がある方

＜勤務地詳細＞
大阪営業所
住所：大阪府吹田市南金田1-11-16
勤務地最寄駅：OsakaMetro御堂筋線／江坂駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
フレキシブルタイム：8:00～11:00、15:00～20:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
残業時間：月平均25時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：※会社規定に基づき支給
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
入社後研修（3週間程度）・OJT研修・資格取得支援制度

＜その他補足＞
■資格取得支援制
■財形制度、社員持株会制度
■短時間勤務制度
■慶弔慰金、災害見舞金

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇14日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

休日：土曜 日曜 祝日
休暇：年次有給休暇、年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後/育児休暇、介護休暇など