株式会社エンゼルホテルズ

【那須／接客経験歓迎】ホテルスタッフ◆ペットと泊まれる人気温泉付きリゾート施設／正社員／年休120日

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【日本最大級リゾート専業会社エンゼルG・正社員スタート！】

■業務内容：
施設内にあるフロント・予約管理・レストランのホールスタッフ・売店スタッフなどホテルスタッフとしてご活躍いただきます。自然豊かでロケーションの良い施設・レストランで、お客様とワンちゃんが楽しく過ごせる空間を共有することで、お客様に喜んでいただけるのが一番のやりがいです。

＜具体的には＞
・フロントをはじめとするホテル業務全般（フロント・レストラン・予約受付・広報関係・客室清掃等）
・宿泊者受付、ご案内
・レストランでのお客様対応
・客室清掃業務
・ホテルの宿直　月に２～３回程度（２０２３年７月オープンしてからトラブル対応なし）
など
・その他上記に付随する業務
※勤務時間はシフト制になります。土日も希望休があるときは相談可能
※先輩スタッフがフォローしますので、未経験の方もご安心ください。
※他部署とのマルチタスクシフトを図ることで、業務効率化を目指しています。

＜スタッフより＞
以前は、ユニットバス取付業やガソリンスタンドにて灯油配達、米集荷などの肉体系作業員をしておりました。ホテル業は未経験からのスタートでしたが、諸先輩方・お客様からご指導をいただきながら、やっとホテルのフロントマンらしくなりつつあります。

チェックイン・チェックアウト・滞在中のサポートはもとより、予約・お問い合わせの電話対応、お客様をお出迎えするための事前準備（事前情報の確認・関係部署への共有、パブリックスペースの清掃、日中の温泉清掃、清掃スタッフへの指示・情報共有）など、1日の業務は多岐にわたり、お出迎えの時間（チェックイン 15:00）というタイムリミットもある為、タイムスケジュールを意識しながらの対応となります。なかなかにハードな業務ではありますが、フロントスタッフ・厨房スタッフ・清掃スタッフと密にコミュニケーションを取り、同じ施設内で業務中の別荘地・カスタマーセンタースタッフ、不動産スタッフの協力もいただきながら、エンゼルフォレスト那須という施設全体でお客様へより良いサービスを提供できるよう、日々邁進しています。そういった頑張りがお客様の「また、来ます！」の言葉で報われるなぁと思いますし、特に小さなお子さんから「たのしかった！」との声が聞こえた時の喜びは格別です。


変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
サービス業経験者
■歓迎条件
ホテル業界での就業経験

＜必要資格＞
歓迎条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
エンゼルフォレスト那須
住所：栃木県那須郡那須町高久丙3243-474
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
5:00～22:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
5:00～14:00
7:00～16:00
9:00～18:00
11:00～20:00
13:00～22:00

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
シフト制　繁忙期は変動あり　休憩1時間１日の最低実働時間８時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額：30,000円　自家用車 ：31,600円
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■各種資格一時金（例：宅地建物取引士など）

＜その他補足＞
■引っ越し補助（上限15万円　※実費支払い）
※例／引っ越し費用が8万円の場合は8万円を支給。
※入社時に引っ越しを伴う転職の場合に適用。
■通勤手当（毎月上限3万円まで　※会社規定に基づき支給）
※自家用車通勤の場合、毎月上限3万1600円まで。
■単身赴任手当
■従業員寮（寮費は月1万円程度）
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種費用補助
■退職金共済加入
■定年後の再雇用制度（65歳まで）
■姉妹ホテル割引制度
■ベネフィットステーション利用可能

完全週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇1日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

有給休暇　初年度10日（入社時付与1日～10日）
休みはシフト制になりますが、用事などあれば土日休みも相談できます。