奥村機械株式会社
【滋賀】カスタマーサービス(建設機械のレンタル対応)/転勤・ノルマ無/研修体制◎
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■業務内容:
カスタマーサポート(フロント職)として、企業様からの建設機械のレンタル問い合わせに対応→社内でレンタル在庫の確認・調整→建設機械の手配が業務の大きな流れとなります。
具体的には・・・
【お客様からのお問い合わせ対応】
お客様からお電話で建設機械のレンタル依頼のお問い合わせが、1日に20~30件ほどあります。「〇〇の現場にこの建機がほしい」など問い合わせに対応していただきます。
【建機の在庫管理・確認】
PCで管理している建機の在庫状況を確認して、あなたが中心となって他の営業所、協力会社にも連携して調達するようにします。当社ではニーズに対して「ありません」という返事をすることはほとんどございません。
【建機の引き渡し】
お客様は営業所に受け取りに来られるので、その対応をします。当社は、いくつもの営業拠点や建設機械を保有しているため、あらゆるニーズに対して柔軟に対応することが可能です。
■職務の特徴・魅力:
お客様からのご依頼に対してすべて調整・完了した際には達成感があります。営業やメンテナンスのメンバーとも連携しますので、営業所での一体感もございます。
■組織構成:
どの営業所も、拠点長1名、営業2名、内勤営業1~2名、事務1名、機械メンテナンス4名、計10名程度
■入社後は:
機械の勉強・サービス研修<(2~3週間>→フロント研修(企業様からのレンタルの問い合わせ対応。レンタル在庫の確認→手配)<3ヵ月程度>→先輩の営業との同行(先輩のお客様対応を横で見て覚える)<1~2ヵ月>→その後、担当エリア・顧客を持つことになります。担当を持った後も随時、先輩、上司が同行でフォローしていただけるので安心です。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
<業界未経験><職種未経験>歓迎
■歓迎条件:
・接客経験、対人折衝経験、営業事務経験、営業経験など
勤務地
堅田営業所
住所:滋賀県大津市今堅田3-16-1
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
<転勤>
当面なし
転勤は当面想定していません。
<オンライン面接>
可
勤務時間
8:30~17:30 (所定労働時間:7時間40分)
休憩時間:80分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
※残業月20~45H程度※個人差あり(基本的には19時に退社)※早出(7:30~)勤務もあり
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中も待遇・条件に差異はありません。
給与
350万円~450万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):195,000円~222,000円
固定残業手当/月:39,200円~72,000円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
234,200円~294,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※詳細は経験・能力・年齢を考慮の上、当社規定により決定致します。
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(7月、12月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費全額支給
家族手当:補足事項なし
社会保険:社会保険完備
退職金制度:補足事項なし
<教育制度・資格補助補足>
■新入社員研修(導入研修・配属時研修・配属後フォロー研修)・職種別研修・階層別研修
<その他補足>
■各種手当:役職手当、一律固定業務手当
■確定給付企業年金
■確定拠出企業年金
■財形貯蓄制度、慶弔金
■災害補償、社員旅行
■資格支援制度
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数110日
月8~11日(日・祝・長期休暇含む)※土曜は交替シフト制
夏季休暇(5日間)、年末年始(7日間)、慶弔休暇(特別休暇)、有給休暇(入社半年後10日間付与)※平均有給取得日数9日
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
・土木建設鉱山機械器具並びに仮設機材の設計、製作、販売、修理及び据付業
・鉄骨及びハウス等の請負、組立、施工、修理関連業
・土木建設鉱山機械器具並びに仮設機材のレンタル及びリース業
・自家用自動車の有償貸渡業
・自動車(新車、中古車)の販売及び整備修理業
・証券投資
・農業機械器具並びに園芸用品の販売、レンタル及びリース業
・医療機械並びに介護用品の販売、レンタル及びリース業
・貨物利用運送事業法に基づく第一種利用運送事業
・不動産の賃貸及び管理
・上記に付帯又は関連する一切の事業- 所在地
〒570-8539
大阪府守口市佐太中町2-5-3 NOORDWESTEN大日ビル5F- 設立
- 1964年5月
- 従業員数
- 289名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 340百万円
- 売上高
14,300百万円
- 平均年齢
- 40.3歳
応募方法
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【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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