三菱電機株式会社

【和歌山市】アフターサービス（海外向け業務用空調冷熱機器）◆フレックス・土日祝休◆総合電機メーカー

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■業務内容：
・不具合原因究明と復旧のための現地調査（海外出張）
・品質会議への出席（海外出張、オンライン）
・技術セミナーの企画とその講師
・サービスマニュアルの作成
・現地エンジニアからの問合せ対応（メール、電話等）
・サービスサポートツール、教育ツールの企画・作成
・空調機の運転データの解析（運転データから不具合要因を推測）
・市場で得た情報を所内関係部門（設計、営業、品管）への展開
・開発DRへの参画
・市場不具合情報の分析
※業務は主に海外販売会社の現地サービスエンジニアと共に行います。
現地とのやり取りは英語で行います。

■具体的には：
入社後まずは社内カリキュラムまたは外部カリキュラムを利用して（e-ラーニングなどのオンライン含む）、空調の基礎（熱力学、モリエル線図等）を学習して貰います。
必要に応じて、英語学習も並行して行います。
現地エンジニアまたは所内関係部門（設計、営業、品管等）と技術的な会話がある程度できるようになったら、担当国を持って貰い、諸先輩方に教えて貰いながら（OJT）、上記職務を遂行して貰います。

■当ポジションの魅力：
世界的なエネルギー問題や異常気象により、空調機の社会的重要性が年々上がってきています。不具合現場をいち早く復旧させることでお客様に喜ばれ、あなたの仕事が社会にポジティブな影響を与えるているというやりがいを感じていただけます。
また、日本の冷凍・空調技術、特に品質や省エネ性は世界の最先端技術です。その技術を世界中へ広めることで国際貢献することができます。
海外の方と接することや、海外出張も多いため、異文化に触れる機会に恵まれます。打合せのあと、みんなで食事に行くことも多く、世界各国のONとOFFの両方に触れることができます。
＜その他＞
・世界中を飛び回って仕事が出来る
・海外駐在のチャンスがある
・問題を解決したときの達成感が大きい
・自分の意見やアイデアが新製品に採用されることも
・リモートワークやフリーアドレスでの仕事がやりやすい職場

●職場環境：
・出張：有 (頻度：4回/年、期間：1週間程度)
・リモートワーク：可 (週1日程度。業務内容、繁閑状況による)
・残業年間平均：約30時間／月

変更の範囲：会社の定める業務※業務の都合によっては会社外の職務に従事するため出向又は転属を命じることがある

＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・機器関連の品質保証・品質管理経験がある方（目安3年以上）
・英語などの語学を使った業務経験または（日本語以外に）他言語でのコミュニケーションが取れる方（TOEIC(R)テスト500点目安）

■歓迎条件：
・機械工学（特に熱流体、熱力学等）の基礎知識を有する方
・海外勤務に興味があり、外国語習得意欲がある方

＜勤務地詳細＞
冷熱システム製作所
住所：和歌山県和歌山市手平6丁目5番66号
勤務地最寄駅：JR紀勢線／宮前駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：業務の性質等に応じリモートワークを認める場合は、リモートワークを行う場所（自宅等）を含む

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＜転勤＞
当面なし
転勤可能性と想定移動先：海外拠点（ただし入社後の当面は和歌山での勤務を前提）

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～14:00
休憩時間：45分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:30～17:00
＜その他就業時間補足＞
■所定労働時間：7時間45分

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※期間中の待遇に変更はありません。

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
家族手当：会社規定に基づき支給
住宅手当：会社規定に基づき支給
寮社宅：寮・社宅提供（住宅手当との併用無）
社会保険：■補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：退職金前払制度選択可、確定拠出年金制度あり

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■社内技術部会（情報・ソフト、機械等の技術開拓を目的として、11部会・12590名で構成）
■社内技術講座（各種技術・スキルアップ講座を中心に約240講座を展開）
■定時後語学講座（英語・中国語）

＜その他補足＞
■休暇：チャージ休暇2～4日（30、40、50歳到達年）、産休育休制度有り
■保養所（和歌山・白浜、大分・湯布院、静岡・伊東）、スポーツ施設、給食費補助、住宅融資、団体生命保険、財形貯蓄、社員持株、選択型福利厚生制度（年間支給ポイント(38,000円相当)の範囲内で、個人旅行費用・レジャー施設利用料等の半額補助を受けることができる制度。）

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇20日～25日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

※工事等により休日・連休期間の出勤対応の可能性有
■休日：GW7日、夏季10日、年末年始7日など（会社カレンダーに準じる）
■有給休暇：入社時より付与。付与日数は入社日により変動（4～20日）