株式会社リクルートスタッフィング

【日比谷・未経験歓迎】カスタマーサポート※登録スタッフへのお仕事紹介◆土日祝日休み◆残業月10h程

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◆プライム上場G・未経験歓迎／カスタマーサポート／年休125日土日祝日休み／研修制度◎／転勤無し／人が好き・人と接することが好きな方大歓迎のお仕事◆

■業務内容：
◎登録スタッフへの仕事紹介、問合せ対応
（受電のみ、慣れれば1日あたり30件程度の電話を受けていただきます。1時間あたり3～4件）
◎付随する事務業務（専用システム使用）

お仕事を探している派遣スタッフとのお電話の中で、質問や社内の対応指示を受け瞬時にお伝えすべき内容を把握し回答するなど、マルチタスク＆臨機応変な対応が求められる業務です。

■部署概要：
◎ジョブコーディネーション1部　MTJC2グループ
事務職領域のお仕事紹介を担当している部署です。メンバーは10名ほど、全員女性で、フルタイムで働いている方は約6割です。

■雇用区分詳細：JS（ジョブスタイル）有期
※雇用契約期間は最長3年、原則6か月毎の契約（試用期間なし）
※入社時期によって初回・2回目の契約期間が6か月未満となる場合があります
※契約締結の上限は満65歳に達する月末
※更新の判断基準：業務量・進捗状況、業務内容・就業場所の変更、勤務成績・態度・業務遂行能力、会社・事業の経営状況、その他の事情により判断します

■通勤交通費補足：
自宅から主たるオフィスまでの通勤（移動）にかかる交通費（日額往復、月額上限3万円かつ1ヶ月の通勤定期代）を支給
※バス利用については、自宅から最寄り駅までが2km以上の場合のみ支給

変更の範囲：制度ハンドブックに記載する同一職種内での業務内容の変更あり

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験・職種未経験歓迎＞
■必須条件：
・対面や電話での顧客接点業務経験
・事務経験があり、PC基本操作・タッチタイピングができる方
・業務上でのメール使用経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区有楽町1-13-1 第一生命日比谷ファースト
勤務地最寄駅：各線／日比谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：転居を伴わない範囲で会社が定める本社およびすべての事業所

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＜勤務地補足＞
【アクセス】
■JR有楽町駅下車徒歩2分
■地下鉄日比谷駅下車徒歩1分

＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
10:00～18:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業月10h程※毎日30分程（19時まで）の残業があります。

契約社員

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＜契約期間＞
0年6ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
※入社時期によって初回・2回目の契約期間が6か月未満となる場合があります。

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：有　通算契約期間上限3年0ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：※補足事項有
社会保険：社会保険完備※入社初日から加入

＜定年＞
65歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■選択式研修制度
■教育訓練休暇（有給）

＜その他補足＞
■Will-Can-Must制度
■Good Action Bonus制度
■Goal in Bonus制度：年間で全社の目標達成によるインセンティブ
■産育休取得後の働き方として時短制度の活用が可能
■ベビーシッター割引
■ホカツのミカタ
■育児・介護休業制度
■定期健康診断
■インセンティブ制度
■えるぼし認定（厚生労働省が女性の活躍促進において優良な企業を認定する制度で認定を受けています）
■キャリア支援金（3年間の継続勤務を行い退職する場合はキャリア支援金を支給する）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

土曜、日曜、祝日※キックオフで年2回（4月・10月）土曜出社日あり
有給休暇、公傷休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、看護等休暇、介護休暇