掲載予定期間：2025/3/31（月）～2025/6/29（日）更新日：2025/4/1（火）

株式会社ウイング

【広島市／中区】※未経験歓迎※コールセンターSV／年休126日／NTTや行政と取引有

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【広島市／中区】※未経験歓迎※コールセンターSV／年休126日／NTTや行政と取引有

◆◇IT技術を駆使して企業の人手不足解決に挑戦する同社にてコールセンターのスーパーバイザーの増員募集◇◆

■採用背景
労働力不足や非対面ニーズの増加を背景にコールセンターのニーズは増加中！同社も順調に売上拡大中となり、今回増員にて採用を行っております。

■ポイント
◎NTTグループの受注多数！同グループから強い信頼を頂いています。公共事業に関する依頼など、行政から依頼を頂くケースもあります。

■業務内容
コールセンターにて10～15人のメンバーのマネジメントをお任せします。目標数値の為のフォローだけでなくみんなが気持ち良く仕事を行えるようにちょっとした気遣いや環境作りも大事な役目になります！
また、KPI数値設定や指導内容についても、マネージャー、CSVと相談しながらすすめていきフォロー体制も整っております。
・KPI管理
・オペレーション
・収支管理
・報告書作成
・マニュアル等各種ツール作成
・クライアント折衝
・スタッフ教育・労務管理　等

■組織構成
オペレーター・SV・マネジャーと役割が分かれています。各拠点に拠点長としてマネジャーがいます（広島のみ3名）。
※SV…メンバーのマネジメントやフォロー対応
※マネージャー…拠点管理、マニュアル作成、業務設計、品質管理など

■入社後の流れ
～1週間：会社説明、商品知識、コールセンター基礎知識、応対スキルについての研修
～3か月：入社後研修（OJT）

■同社について
同社はコールセンターという手段を駆使したITソリューション企業です。電話によるオペレーション業務だけではなく、新しい発想、技術で法人・個人、社会全体への価値を発揮している企業です。さらなる顧客の課題解決のために独自のサービスも展開中です！
（1）ウイングシステム
コールセンターと宅配会社が連動した日本初の往復便オペレーションシステム。
（2）Face-Line
各種ショップやイベント会場、窓口業務などで、店頭のタブレットからオペレーターにビデオ通話で接続されるシステム。企業の人手不足解消に寄与します。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・10～20人程度のメンバーマネジメント経験をお持ちの方（アルバイトを含む）
※小売、飲食での店長経験など異業種からの方も歓迎です。
※チームリーダーなどの経験があり、同ポジションにチャレンジしてみたい方も歓迎です。

■歓迎要件：
・コールセンターでのスーパーバイザー経験をお持ちの方

◇業界未経験歓迎◇職種未経験歓迎◇第二新卒歓迎

勤務地

＜勤務地詳細1＞
本社
住所：広島県広島市中区猫屋町7-2
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
広島センター
住所：広島県広島市中区堺町1丁目7番13号堺町クレスト3階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
9:30～21:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
9:30～18:30
12:00～21:00
＜その他就業時間補足＞
・1日の最低労働時間：8時間・シフト例：12時～21時　または、9時30～18時30分（休憩60分）

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

給与

＜予定年収＞
300万円～400万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：150,000円～200,000円
その他固定手当/月：40,000円～80,000円
固定残業手当/月：40,000円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
230,000円～320,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※月給には職務手当(45時間分の固定残業手当※実際の平均は20時間ほど)・役職手当が含まれます。
■昇給：有り

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月2万円
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
再雇用制度65歳まで

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■昇給年1回
■交通費支給（上限月2万円）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■役職手当
■職能手当
■社内迎賓館施設及び保有大型ヨットを利用した社内行事

休日・休暇

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日

■夏季休暇
■年末年始休暇（7日）

会社概要

事業概要: ■事業内容：コールセンター事業
最大座席数200席
宅配会社と連携した独自のオペレーションセンターを展開。書類や荷物の配送から回収までをワンストップで行う、ウイングシステムのソリューションを提供。
所在地: 〒730-0852
広島県広島市中区猫屋町7-2
設立: 1997年5月
従業員数: 200名
上場市場名: 非上場
資本金: 30百万円
企業URL: https://www.wing-link.co.jp

応募方法

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応募の流れ

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応募前・応募直後によくある質問

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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

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完全無料

※1※2

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※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3012389239

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【宮城県・茨城県・広島県・福岡県での募集】 ☆仙台支店宮城県仙台市若林区荒井7丁目40-3 最寄り駅：荒井駅 ☆つくば営業所茨城県つくば市東新井19-7メルシービル202 最寄り駅：つくば駅 ☆広島支店広島県広島市西区中広町2丁目21-11ネオイズムビル2階最寄り駅：寺町駅 ☆福岡支店福岡県福岡市南区向野1丁目5-23 最寄り駅：大橋駅希望とお住まいを考慮し配属します受動喫煙対策：屋内禁煙年収660万円（28歳／3年目／主任）　※住宅手当・家族手当は含まない金額です

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昭石化工株式会社【福岡／未経験歓迎】自社製品のルート営業(防水建材)◇フレックス制・土日祝休/研修制度有◇

福岡オフィス住所：福岡県福岡市博多区古門戸町9-12古門戸ミツヤマビル受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） 360万円～450万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：157,500円～216,500円その他固定手当/月：43,400円～91,700円＜月給＞ 200,900円～308,200円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験・スキルにより決定します。 ■昇給：年1回（4月）※ベースアップ込の過去実績…1.8％ ■賞与：年2回（6月、12月）※過去実績…計4.5ヶ月分賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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ホーチキ株式会社【福岡】サブコン向けルート営業※土日祝休み／東証プライム上場／防災設備業界のリーディングカンパニー

九州支社住所：福岡県福岡市南区向野一丁目17番2号勤務地最寄駅：高宮駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所 500万円～700万円＜賃金形態＞月給制特記事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：245,000円～320,000円＜月給＞ 245,000円～320,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■モデル年収：・500万円／30歳（基本給月給24万5,000円）・600万円／35歳（基本給月給31万円）※別途一律手当・賞与含む ■昇給：年1回　■賞与：年2回（6月・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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双和化学産業株式会社【福岡/新拠点オープン】法人営業※自社開発の防水材製品／国内トップクラス／年間休日120日

＜勤務地詳細1＞福岡支店住所：福岡県福岡市受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞本社住所：兵庫県神戸市兵庫区芦原通1-2-26 勤務地最寄駅：JR線／兵庫駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙 450万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：208,350円～305,950円その他固定手当/月：35,000円～55,000円固定残業手当/月：67,000円～98,000円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 310,350円～458,950円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■予定年収について：年齢・経験を考慮して決定します。 ■その他固定手当について：職務手当30,000円～、皆勤手当5,000円 ■固定残業手当は40時間分ですが、実際の残業時間は月20～40時間内です。超過分は別途支給 ■昇給：有（年1回） ■賞与：有（年2回　※業績により変動あり）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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ユニ石油株式会社【福岡】アスファルトの法人営業／出光興産の特約店◇土日祝休み◇実働7時間10分◇報奨金制度あり

福岡支店住所：福岡県福岡市博多区東比恵2-2-40 コロナ福岡ビル4階勤務地最寄駅：各線／博多駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所 530万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：260,000円～350,000円＜月給＞ 260,000円～350,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■上記年収に想定残業時間含む ■賞与：別途、営業成績に応じた報奨金として支給（想定年収に含んでおりません）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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株式会社メイテックフィルダーズ【福岡】営業（プレイングマネージャー）◆東証プライム上場G／最先端技術で日本のモノづくりに貢献◆

福岡営業所住所：福岡県福岡市博多区御供所町1番1号西鉄祇園ビル7階受動喫煙対策：屋内全面禁煙 650万円～800万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：380,000円～450,000円＜月給＞ 380,000円～450,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞ ※給与詳細は能力・経験・年齢等を考慮の上、当社規程により決定いたします。 ■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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マーテック株式会社

締切間近

【福岡・大野城市】高圧洗浄機などの代理店営業～国内シェア100％製品有り／年休125日・残業10h～

福岡支店住所：福岡県大野城市御笠川2-16-18 勤務地最寄駅：西鉄天神大牟田線／春日原駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所 420万円～480万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：215,000円～240,000円固定残業手当/月：45,000円（固定残業時間27時間0分/月～18時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 260,000円～285,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※給与は経験に応じ決定 ■賞与：年2回（7月・11月/昨年実績4ヵ月） ■昇給：年1回（1月）※評価によって5,000~15,000円程度昇給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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