アデコ株式会社

【リモート可】オペレーションエクセレンスマネージャー◆採用代行サービスの品質向上等

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オペレーションエクセレンスマネージャーは、Pontoonの採用代行ビジネスの質を向上させ、より優れたサービスを提供するために、採用に関連する課題の発見から施策の提案・実行まで、国内全ての採用案件を横断して担当します。
採用代行サービスの運営責任者であるリクルートメントマネージャーやディレクターなどの社内メンバーと連携し、データ分析や業務のデジタル化と知識共有を推進します。社内向けには、法的リスク回避や企業の信用維持、内部統制の確認のため 、社員個人に向けた定期的なコンプライアンス内容の監査やトレーニング実施を担当します。社外向けには、クライアントのニーズに基づき、複数のプログラムを監督し、採用プロセスの進行状況を効果的に管理・監査し、施策策定や提案を行うコンサルテーションも担います。

■具体的な職務内容：
・Pontoonの提供する採用代行サービス（顧客ごとにRPO / MSPプログラムを提供）の質向上に向けた、施策の企画、導入、それに必要となる、プログラム運営責任者（Program DirectorやSenior Program Manager、Program　Manager)との連携
・各プログラムで定めた業務分掌に基づき、定期的な監査を実施、プログラム運営責任者と連携の上、抽出した課題の改善および監査結果の顧客への報告
・法的リスクの回避、企業の信用維持、内部統制の確認のため 、社員個人に向けた定期的なコンプライアンス内容の監査、トレーニングを行う
・各プログラムで業務上のミスや規約違反、クライアントに不利益を与える事態（インシデント）の発生を未然に防ぐための対策を講じ、また発生時には再発防止のための業務改善と施策提案をプログラム運営責任者と連携のプロジェクト横断的に実施する
・データ収集分析などを担うBusiness Intelligence Analystのレポートラインとして 、プログラム運営責任者とともに、プログラム運営実績データを基にしたサービスの質向上のための分析・企画・実行
・Pontoonグローバルチームと連携し、国内の採用改善に向けた採用テクノロジーの導入企画、実行
・組織内外の活動と結果をコミュニケーションし、チーム間での長期的な支持を得る

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・3年以上の複数のプロジェクト管理経験を有し、複雑な課題解決に取り組んだ経験がある方
・採用の実務経験と知見を有する方
・データ分析に基づき、プロセス改善をマネジメント・牽引した経験がある方
・採用に関連するテクノロジーの導入の経験がある方
・ビジネスレベル（中級以上での）英語力を保有する方

■歓迎条件：
・学士号、修士号、または関連する資格を有する方
・採用代行サービス（RPOやMSP）の実務経験がある方
・ネイティブレベルの英語力を保有する方

＜語学力＞
歓迎条件：英語中級

＜勤務地詳細＞
秋葉原UDX
住所：東京都千代田区外神田4-14-1 秋葉原UDX（南ウィング）8F
勤務地最寄駅：JR線／秋葉原駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の勤務条件：変更無

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給されます。
社会保険：社会保険完備
退職金制度：前払い退職金or企業型確定拠出年金制度の選択制

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり

＜教育制度・資格補助補足＞
各種研修・資格：統計学、データサイエンティスト、ソーシャルレンジング、コーチング、企画力向上、プロジェクトマネジメント、、システム思考、未来構想ワークショップ、イノベーション創発、MBA企業派遣

＜その他補足＞
・フリーアドレス制
・リモートワーク可
・各種手当：祝い金、弔慰金、傷病手当金、育児休業介護給付金など各種手当
・メンタルヘルスのサポート体制：ストレスチェックの実施やweb健康相談室を設け、社員の心と体の健康を守っています。
・健康診断（年1回）
・婦人科検診補助有等

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

原則土日祝休み（事業により土日祝勤務の場合は、振替休日取得）
■休暇：年末年始ほか