株式会社千葉銀行

【千葉】ローン管理・債権管理担当◆東証プライム上場／フレックス制度／福利厚生◎

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【フレックス制度導入／全国トップクラスの規模と収益を誇る“ちばぎん”】
■お任せする業務：
担当エリアを持ち、有担保ローン(主に住宅ローン)の債権管理業務全般を担っていただきます。
・債権管理業務の内訳：延滞督促、返済困難者への対応、問題債権の調査・解消、代位弁済手続、差押・法的整理への対応、営業店対応

■具体的な業務内容：
延滞督促(架電・SMS・督促状郵送)、返済困難者への対応(個別カウンセリング、条件変更相談・実施)、問題債権の調査・解消(長期未回収先との交渉)、代位弁済手続(現地調査・代弁通告・催告書発送・保証会社へ弁済依頼)、差押・法的整理対応(弁護士対応含む)、営業店対応(担当者・役職者への助言・指導・フォロー)

※参考：1日の業務の流れ
8時30分:出社・始業
9時～11時:長期延滞者への督促架電及びカウンセリング打診
11時～12時:条件変更申込先の協議書作成(システム起案)
12時:社員食堂で昼食
13時:延滞先現地調査
15時:営業店からの相談をビジネスチャットで回答
16時:協議書作成完了・上席へ電子回付
17時10分:終業・帰宅

■キャリアパス：
債権管理回収の専門性を磨き、スペシャリストとして活躍いただくことを想定しています

■当ポジションの魅力
・お客様(債務者)との「会話・交渉」を通じて、真のニーズを聞き出し、生活再建へ向けた「相談・提案・支援」ができます。
・ローン債権の健全化を通じて、千葉銀行の利益向上・良好な財務体質の維持に貢献できます。
・実務経験を通じて、個人消費者の実際の景況感をリアルタイムで感じ取ることができます。
・約80年間、千葉県で築き上げてきた地域密着型のお客様とのリレーションシップ・信用力を武器に、一歩踏み込んだご相談・ご提案・ご支援ができます。

■職場環境について：
・残業は20～30時間/月となります。
・業務内容に応じ、月に数回程度のテレワークは可能です。
・幅広い年齢層の人が活躍している職場です。

変更の範囲：【（変更の範囲）その他当行が指示する業務】

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：※以下いずれかのご経験
・プロパー融資またはローンの与信判断実務、債権管理・回収実務、返済カウンセリングのご経験
・お客様(債務者)と親身に会話・交渉ができ、必要な情報を的確に引き出せる方

＜勤務地詳細＞
蘇我事務センター
住所：千葉県千葉市中央区今井2丁目11番1号
勤務地最寄駅：JR京葉線／蘇我駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：上記参照

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＜勤務地補足＞
（変更の範囲）当行が指定する場所
※配置転換や転勤・出向などの人事異動等により、就業場所を変更することがある。

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：9:00～15:30
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:30～17:10
＜その他就業時間補足＞
■残業：20～30時間/月

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項なし

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規程に従い支給
家族手当：支給要件あり
寮社宅：入寮条件あり、家賃1～4万/月
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
入行後の成長度合いや年次および個人の志向性に対して数多くのラインナップを用意しております。
業務別研修
階層別研修
ホリデーカレッジ（休日セミナー）などをご用意しております。

＜その他補足＞
福利厚生が充実しており、数多くの特典が行員のプライベートをサポートしております。
制度：住宅資金融資、財形貯蓄、持株会ほか
施設：社宅・独身寮（男女とも個室）、保養所（直営保養所、契約保養所あり）、総合グランド、契約スポーツ施設ほか

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～14日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

長期連続休暇(平日5営業日)、短期連続休暇(平日3営業日)、スポット休暇(年間8日)、リフレッシュ休暇、永年勤続休暇