ポスタス株式会社

汐留／週2リモート可【運用管理マネージャー／オペレーション改善】導入数月千店舗超◆～1000万

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■仕事内容
ポスタスのサービスを顧客にご利用いただくにあたり、申込書の受付から導入までの日程調整、機材の調達、設置、請求といった一連の工程を適切に運用する部門において、日々のオペレーションの品質向上と効率化を図りつつ、中長期的な業務改善に向けてシステム導入やプロセスの見直しを担っていただきます。最初は工程の一部を集中的に管理し、その後徐々に管掌範囲を広げていただくことを想定しています。

■やりがい
品質と効率を両にらみしながら、お客様のスムーズなサービス利用を実現するための企画・運用業務を遂行することで、多角的な視点でプロジェクト進行や業務設計スキルの習得を図ることが可能です。

■組織体制
約20-30名のメンバー

■風土/カルチャー
全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風です。
自身の担当業務だけにとらわれず、手を上げれば幅広く業務を担当することができるためご自身のキャリアを広げていきたい方へはおすすめです。
また、部門や部署をまたいだコミュニケーションも活発で制度設計や仕組みづくりに関しても周りを巻き込みながら進めることができます。

■POS＋が解決する社会課題
1.労働人口不足の解消
2030年にはサービス業の労働者は約460万人ほど不足するとの予測データが出ており、生産性の向上が課題となっています。省人化と業務効率化の観点からこうした課題を解決します。
2.生産性、利益促進、従業員定着の向上
飲食・理美容・小売などサービス業界に特化した機能を備えており、
その中でもオペレーション効率化・省人化による生産性向上を軸としています。効率化・省人化により作られる時間を　”サービス品質の向上”　に活かすお手伝いや、データ利活用で更なる利益促進につなげております。
従業員のエンゲージメント向上による定着率のアップや非対面・非接触の促進によるお客様と従業員双方の心理的安全性を確保するなど、利便性の高い機能で事業のサポートを行います。
3.給与格差の是正
小売・外食業界の平均給与は355万円。全体平均給与418万に対し約60万円の差があると言われています。可処分時間や付加価値の高い業務に専念する時間を創出することで、サービス業界で働く方々の月間5万円の所得向上を目指し、給与格差を是正します。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・事業会社のミドルオフィス・バックオフィスで受発注や請求等の業務を行う部門のマネジメント経験があり、特に業務改善に強味がある方
・業務の正確さと効率性を確保し、社内外の関係者との良好な関係を構築できる方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区築地5-4-18 汐留イーストサイドビル2・3F
勤務地最寄駅：大江戸線／築地市場駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

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＜勤務地補足＞
出社とリモートワークのハイブリット勤務（原則:週3回出社）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：12:00～16:00
フレキシブルタイム：6:00～12:00、16:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
残業月平均20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※労働条件は本採用と同じ

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：出社日数に基づき実費支給(上限片道1,000円)
社会保険：関東ITS健康組合
厚生年金基金：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
■各種研修制度
■資格取得支援制度
■資格インセンティブ制度

＜その他補足＞
■確定拠出年金制度
■産休育休制度
■定年制度
■団体長期障害所得補償保険全員加入
■法人向け福利厚生クラブ会員
■従業員持株会
■複業制度
■友人紹介制度
■慶弔見舞金
■役職手当
■出張手当
■社内にカフェ/ビアサーバー有
■敷地内　喫煙専用室設置（喫煙可能区域での業務なし）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

■GW
■夏季休暇（5日／4月1日時点で在席者に限る）
■年末年始休暇（5日間／在籍基準なし）
■慶弔休暇
■産前／産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■F休暇