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業務改善メンバー※20兆円規模の市場での新規事業（ヘルスケア事業）DMM最中力事業【HC】

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■業務内容：
DMMヘルスケア本部では「医療で人々を幸せに」という理念のもと、DMMオンラインクリニックの運営と、提携医療機関DMHが運営する保険診療クリニック「キュアステーション」の運営支援事業を行っています。また、今後は様々な新規事業をローンチ予定です。

施策の導入・運用管理、現場との連携、システム開発要望の取りまとめ、顧客要望への対応など、事業全体を成長させるための業務を幅広く担うポジションとなります。事業成長のスピード感を加速できるよう現場とマーケティング、開発チームなど様々な部署を繋ぐ役割を担って頂きます。

下記3つの業務をお任せしたいと思います。社内施策周りはPJ的な業務、改善要望の取りまとめは定常業務、数値分析からの企画は上記2つの業務の隙間を見つけてお任せしたい業務となります。
・社内施策の影響範囲の確認、オペレーション設計、現場周知
決定施策（新薬の導入、価格の改定、プランの改定等）の現場への導入、運用フローの整備
・トークスクリプトの考案、社内外Q&A作成、現場への影響範囲の確認及びフロー考案など
・現場/顧客要望からのシステム開発やサイトUI要望等の取りまとめ
専用システム、サービスサイトに対する機能追加要望の整理、言語化、優先順位の整理
・その他診察に伴う各種数値の分析/企画
・予約率や診察待ち時間等の分析から改善案の起案

■チーム体制
事業メンバー80名／ドクター70名／診療スタッフ150名

■魅力：
（1）新規立ち上げ、リテンション、サービス改善まで事業とサービスの仕組づくりを主導できる
（2）オペレーション改善をし続け、さらなる事業売上の拡大にコミットできる
（3）新規事業の立ち上げに携わることができ、中核メンバーとして参画できる
（4）医療ビジネスの新領域という、希少性の高い事業に関わることが出来る
（5）エンドユーザーとの距離も近いため、施策の影響がすぐ反映されユーザーの声をダイレクトに感じることができます
※意思を持ってキャリアビジョンを描き、手を挙げて頂ければ多くのチャレンジ機会を得る事のできる環境です

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・プロジェクトマネジメント力
　∟複数部署との共同作業等のご経験
・言語化能力（現場のメンバーにわかりやすく伝える力）
・ドキュメント作成能力（業務フローの可視化、社内共有用資料の作成など）

■歓迎要件：
・企画力・行動力・数値分析力
　∟数値分析からボトルネックになっている課題を把握し、そこに対する打ち手の考案/企画/実行までの経験がある方
・ECビジネス等の業務改善の経験

＜勤務地詳細＞
住友不動産日比谷ビル
住所：東京都港区西新橋西新橋28-6 住友不動産日比谷ビル
勤務地最寄駅：各線／新橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
※所属部署の判断によりオフィスへ出勤していただくことがあります。
※事業拡大フェーズにつき、原則出社でスピード感あるコミュニケーションを大切にしています

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～17:00
休憩時間：60分（13:00～14:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月50,000円まで
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：（正社員のみ）

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJTが中心となります。
■エンジニア対象サポート制度：サポートTech12制度、AWS・GCP・Azure実弾演習場制度、技術書の貸出、勉強会やカンファレンス参加費用負担、資格受験費用負担

＜その他補足＞
■介護・産休・育休制度（実績多数※育休は男性も取得実績があります）
■慶弔休暇見舞金
■私服勤務可（部署により異なる）
■リファラル（社員紹介）制度
■バランスボール、置き菓子（オフィスファミマ）、社内カフェ（一部の拠点のみ）
■部活動（サークル）補助
■FamilyDay、誕生日ギフト
■採用会食費用補助、福利厚生費（親睦費、食事費）、ウェルカムランチ制度
■DMMサービスの社内割引、在宅系サービス法人割引、飲食系サービス法人割引、旅行代理店割引

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（初年度10日）