テクマトリックス株式会社

【リモート中心】自社製品の保守サポート／教育現場向けSaaS◆プライム上場

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～プライム市場上場の安定企業／22年連続で増収継続／ フルリモートに近い働き方が可能◎～

■業務内容：
自社開発するクラウドSaaS型パッケージシステムにおける保守サポート・改修担当として、お客様からのお問い合わせ（メールや電話）に応じたログやプログラム解析、改修案件の設計・開発をお任せします。

■業務補足：
・お客様からの問い合わせ業務は一次対応チームが対応しています。
・一次対応チームが解決できない案件を当ポジションが技術的側面から解決していきます。
・問い合わせのうち、改修が必要な案件は全体の2割ほどです。
・改修案件では、お客様折衝・設計の上流工程から開発・保守まで担当可能です。
・業務のメインはサポート・保守業務にはなりますが、教職員および、生徒・保護者向けに自社サービスを展開しているため、お客様と近い距離で、お客様の声をサービスに反映させることができるポジションです。

■担当製品：
ツムギノは「子どもが主役」をモットーに、あらゆるタッチポイントを統合管理し、スチューデントジャーニーを可視化するとともに、その情報を最大限に有効活用できる、クラウドサービス（SaaS型）として提供するスクール・コミュニケーション・プラットフォーム＋校務支援システムです。校内外にわたる充実したコミュニケーション機能に加え、学びの蓄積、教職員の校務支援機能までを一元管理でき、これまでにない新たな価値を学校・教育業界に提供しています。
◎ツムギノHP：https://tsumugino.jp/

■組織について：
パートナー社員を含め約50名の組織で、ワンストップで企画・開発～導入～保守に取り組んでいます。他の部署から異動した選抜メンバーと中途採用で入ったメンバーで構成されており、若手からベテランまで様々なバックグラウンドを持ったメンバーが活躍しています。

■身につくスキル：
Java／JavaScript の各種フレームワームや、ミドルウェア、 CIツールを利用した開発スキル、ログ解析スキル、問題解決力を向上させることができます。改修案件では、要件のヒアリング・設計の上流工程から開発・テスト、リリース後の保守の全工程のスキルが身につきます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・Java/Javascriptを用いたWebアプリケーションの開発（コーディング）経験：3年以上
・PostgreSQLのDB経験（SQLによるデータ操作）

■歓迎条件：
・テクニカルサポートの業務経験
・校務に関する知見

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス24F
勤務地最寄駅：各線／品川駅
受動喫煙対策：その他（屋内禁煙）
変更の範囲：会社の定める場所（リモートワークを行う場所を含む）

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＜勤務地補足＞
出社と在宅（リモート）での勤務を認めております。フルリモートに近い働き方が可能で、必要性がある場合に出社するような働き方となっています。

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
フレキシブルタイム：5:00～11:00、15:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
2023年度全社平均残業時間：18.0時間／月

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の勤務条件変更なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額50,000円を上限に全額支給
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：一時金

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度
■研修支援制度（階層別研修、研修費負担等）

＜その他補足＞
■在宅勤務（リモートワーク可）
■服装自由
■出産・育児支援制度（短時間勤務、託児補助金等）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇2日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日

年末年始（12/29～1/3）、いつでもMy休暇（期間を定めず1年のうち好きな時に休める休暇制度。付与日数は入社時期により1～5日と変動）、バースデー休暇、特別有給休暇（慶弔他）