株式会社ティア

【愛知】社内SE（ヘルプデスク、システム運用）※業界最大手・東証スタンダード市場上場／有給消化8割超

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～システムリプレイス・DX推進に関われるポジション◎／退職金あり・再雇用70歳まで／長く働きやすい手当充実◎～

■業務概要：
次期システムの稼働を控えており、体制強化のための募集です。社内システム全般の企画・要件定義から運用保守まで幅広く関わることができます。今後はシステム開発の比率を上げていくため、サポートいただける人財を募集しています。

■業務内容：
（1） 社内問い合わせ対応、ヘルプデスク
・ PC やネットワークトラブルに関する対応、社内システム全般のサポート、PC やタブレットなど機器類のセットアップ対応。
※内勤ばかりでなく、全国の当社拠点等へ訪問しての対応もあります。
（2） システム運用
・システムへのマスタ登録や運用監視、パッケージソフトのバージョンアップ対応、PC など各種情報機器類の調達業務
（3） システムの企画、導入およびシステム会社との調整
・基幹系システムの開発は外部ベンダーに委託しており、システム会社との調整業務や要件の取りまとめ、新店舗の立ち上げ対応
（4） その他
・ローコード、ノーコードツールを用いた開発およびユーザサポート
※将来的にシステムリプレイスや DX 推進にも関われるポジションです◎

■組織構成：
部長 1 名（男性）、係長 1 名（男性）、主任 1 名（男性）、スタッフ 1 名（男性）の4 名（20 代～50 代）で構成されており、今回は、スタッフを 1 名募集します。必ず誰かが出勤し対応を行っているため、急なトラブル対応等は発生しません。
まずはティアを知っていただく為に本社研修を 1 月間行います。2 か月目より現場 OJT です。

■働きやすさ：
社内でも有給消化率の高い職場で、時差出勤も可能です。月平均残業10h未満でワークライフバランスも整います。
新しい技術やサービス、知識を習得するため大規模なIT展示会やベンダーセミナー等への参加を推奨しています。

■当社の魅力：
・ティアアカデミー・ティア検定などの人材育成体制が整っており、業界初人材教育に年間1億円を投資しました。
・少子高齢化がますます進む中、葬祭業界は堅調な推移を維持する安定した業界です。
・全国放送のメディアにも多数取り上げられ、名古屋発の葬儀ベンチャー企業として18年連続成長を続けています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
～業界未経験歓迎～
■必須条件：
・普通自動車運転免許（AT限定可）
・ヘルプデスク、業務システム導入支援、運用などのご経験
■解決できる転職課題：
働き方を改善したい（有給消化8割・残業5~10h/月）／自社で働きたい／システムリプレイスやDX推進に携わりたい

＜勤務地詳細＞
本社
住所：愛知県名古屋市北区黒川本通3-35-1 ティア黒川4F
勤務地最寄駅：地下鉄名城線／黒川駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
地下鉄名城線黒川駅から徒歩５分/4番出口を左に歩き、「黒川交差点」を北へ徒歩100M

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
対象期間の総所定労働時間：163時間08分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30

＜時短勤務＞
相談可
想定就業時間：6時間
＜その他就業時間補足＞
■残業時間：月平均：5～10時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
給料は同額支給です。

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（上限5万円迄）
家族手当：子供手当：規定内で月１万円支給(18歳未満対象)
社会保険：社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金

＜定年＞
65歳
再雇用制度あり（70歳まで）

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
一般的なヒューマンスキル、葬祭マナー、基礎知識研修、会員数拡大・売上増加に関する研修、管理職向けの経営・数値管理、管理・業績向上、リスクマネジメントに関する研修がございます。



＜その他補足＞
■管理職手当（課長7万、次長9万円、部長15万円/月）
■新規契約手当（ティアの会入会金80％）
■永代供養墓販売手当(2千～1万円)
■社員持株制度、福利厚生倶楽部
■慶弔休暇、誕生日休暇、育児介護休暇、年末年始休暇（12月30日～1月3日）

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数104日

■月7~10日休み/当社カレンダーによる 土日休み・連休取得可
■慶弔休暇、誕生日休暇、育児介護休暇(時短勤務制度新設)
■有給消化率100％、有給取得率8割超（半日から取得可能)