楽天グループ株式会社

プロジェクト管理担当者／『楽天でんき』の新規サービス企画からリリースまでのプロジェクト管理

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【エネルギー業界未経験者活躍中／英語力不要／数百億円の事業規模「楽天エナジー」に携わる】
※楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ在籍出向となります。
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービス拡大を推進しています。
■業務内容
数百億円規模の自社大規模Webサービスである、楽天でんきの顧客満足度の向上を目標に、プロジェクトの管理を担当頂きます。
＜具体的な業務＞
◎新規サービス企画の為、各種調査の実施、情報の分析、企画の立案
◎サービス開発に伴うプロジェクト管理全般（開発チームやデザイン、マーケティングチームとの論点整理、タスク管理、スケジュール管理、システム開発優先順位の判断など）
◎PRなどのパブリシティ対応（新サービスをウェブページでの告知、楽天グループ内での広報対応等）
◎サービス導入後に改善に向けた係数管理、顧客ロイヤリティ管理、各種情報を元にプロダクトのKPI改善企画の立案
◎サービス理解を深める為の、動的コンテンツの作成、改修、追加
■過去案件例
◇省エネサービス「節電トライ」の企画および、システムやデザイン担当者と協力しローンチ
◇引越先で当日からでんきを利用できる「引っ越し手続き」サービスを、オペレーション、システム、デザイン担当者と連携しローンチ
■魅力
楽天エナジーは現在でも数百億円の事業規模になります。
楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。
■サービスについて
◇旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計で、電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としていることがサービスの特徴。
◇エネルギーデータの可視化が進み、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・プロジェクト管理経験3年以上
（新規サービス企画、プロジェクトの進捗管理、事業開発、Webディレクター、マーケティング、PdM、CX業務などのいずれかの経験）

■歓迎要件：
・BtoCサービスに係る経験
・サイクル課金サービスのプロダクトマネジメント経験
・電力、ガス事業の経験
・英語力

＜勤務地詳細＞
楽天モバイル株式会社
住所：東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費月額5万円迄実費支給
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
社内セミナー、階層別研修、その他業務別知識取得研修などが有り、現在も継続的に企画・改定・運用が行われており、制度は充実度を増しています。

＜その他補足＞
■入社時研修、階層別研修、業務知識取得研修（MBA等のビジネススクール開講）、英語学習サポート（社内IPTOEIC(R)テストテスト・英会話など）、外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング、Global Experience Program（GEP）
■楽天タワー就業の場合は朝食、昼食、夕食が無料カフェテリアを利用できます。和洋中イタリアン様々な料理が用意されております。
■スポーツジム「Rakuten Fitness Club」

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇（産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など）