株式会社ワイヤレスゲート

【クレカ業界出身歓迎】企画職※クレカ課金エラー対応施策の企画・立案・実行◆服装自由／在宅可

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◆少数精鋭かつワークライフバランスが安定した上場企業◆

＼求人のおすすめポイント／
◇通信業界を牽引する東証スタンダード上場企業！
◇所定労働時間7Hで月平均残業20H、フレックスもできて柔軟な働き方ができる！

■ミッション
・通信事業における料金回収業務の最適化
・クレジットカードの仕組みを理解し、課金エラー対応における施策の企画・立案・実行
・経営戦略に基づいた料金回収施策の立案と実行などの業務をお任せします。

■具体的には
・通信事業の料金回収における課題を分析し、最適な解決策を提案
・クレジットカードの仕組みや信用調査のプロセスを理解し、不正利用防止やエラー対応を実施
・料金回収の効率化を図るための新たな施策を立案し、経営陣と連携して実行
・顧客とのコミュニケーションを通じて、契約継続を促進し、収益基盤の安定化を目指す
・業界の最新動向や法改正に対応し、適切な戦略を策定

■魅力
○クレジットカードや決済代行の専門知識を活かし、経営戦略に直接貢献
○業界の最新動向に触れながら、スキルアップが可能
○経営陣と近い距離で働き、戦略的な視点を養える

■組織構成
全体人数：4名（本部長1名、メンバー3名）で構成されております。
平均年齢は30歳後半で、男女比率は１：３です。
女性社員も多数在籍しており、安心して働ける環境です。

■働き方
・標準労働時間7h
・フレックス制度あり
・育産休制度あり…子育て中の社員も多いです
・在宅OK（全社員利用可）
・女性社員活躍中…ワーキングマザー複数在籍
・人間ドック費用負担
・服装自由

■当社について
当社では、安定した収益を確保するために課金対応を重視しており、クレジットカードの仕組みや信用調査のプロセスを深く理解し、課金エラー対応における施策の企画・立案・実行を通じて営戦略に貢献していただける方を求めています。

現在、課金対応業務は属人的な運用が多いため、専門知識を持つプロフェッショナルの力が必要です。
将来的には、課金対応チームを新設し、効率的な運用を目指しています。

通信事業の特性上、契約の継続が収益に直結するため、顧客との信頼関係を構築し、契約を継続していただくための施策を共に考えていただける方を歓迎します。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
○クレジットカードの課金エラー対応における施策の企画・立案・実行の経験
○信用調査や課金対応の知識
○通信事業やサブスクリプションモデルに関する理解

■歓迎条件：
○クレジットカードの不正利用防止やエラー対応の経験
○業務フローの構築や改善に携わった経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区東品川2-2-20 天王洲オーシャンスクエア5F
勤務地最寄駅：羽田空港線／天王洲アイル駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
■最寄駅：
JR 東京モノレール羽田空港線 天王洲アイル駅 徒歩2分、東京臨海高速鉄道 りんかい線 天王洲アイル駅 徒歩3分

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
フレキシブルタイム：7:00～11:00、15:00～20:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
■所定労働時間7H
■平均残業20時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中、労働条件の変更なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規定に基づき支給
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■研修支援制度

＜その他補足＞
■在宅勤務制度
■服装自由
■人間ドック（費用会社負担）
■リモートワーク制度あり

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇2日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■夏季3日
■有給休暇：入社月に応じて入社日から付与