キーエンスエンジニアリング株式会社
【大阪・高槻】顧客サポート(キーエンス製品の設置・顧客説明)※未経験歓迎
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■業務内容:
キーエンス製品を購入いただいた顧客先を訪問し、機器の立上げと基本的な操作説明、メンテナンスなどの顧客サポートをお任せ致します。
<まずお任せしたいこと>
・国内の顧客先訪問にてキーエンス製品の設置・組立・調整・メンテナンスの実施
・顧客に対する機器の使い方の説明
<将来的にお任せしたいこと>
・パートナー企業のフィールドエンジニアの指導・育成
・業務改善の提案やマニュアルの整備 …など
※全国にパートナー企業のメンバーが50名近くいます。
入社後1~2年たち、現場のお仕事に慣れてきたら、基本的にはパートナー企業への指導・育成がメインとなります。
■取り扱う製品:
マイクロスコープ、画像寸法測定器、インクジェットプリンタ、3Dプリンタなどの製品群を担当します。
■出張について:
・入社直後は基本的に、顧客先への出張ベースのお仕事となります。
・製品ごとで役割分担するため、対象のエリアは全国です。
・宿泊を伴う出張は月に5~10回程度です。
※入社後1~2年ほど経過しましたら、パートナー企業への指導・教育がメインになりますので、出張は週に1回程度が目安となります。
■当社・配属部署について:
キーエンスエンジニアリング株式会社は、キーエンス商品の「修理・解析」「製造装置設計・メンテナンス」「製造」を担うキーエンス100%出資のグループカンパニーです。
・親会社であるキーエンスの製品(センサ・測定器、画像処理機器、制御・計測機器、研究・開発用解析機器、ビジネス情報機器)の修理、故障要因の解析を行っている部署です。納入先も100%キーエンスとなります。
・正確な調査情報をお客様に回答することで、安心して商品を使用していただくことができます。お客様の安心と信頼に繋がるやりがいのある仕事です。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須要件:
・お客様と円滑なコミュニケーションが取れる方
■歓迎条件:
・接客などの顧客折衝のご経験をお持ちの方
・測定器やプリンタ、産業用機器やオフィス機器などを取り扱ったことがある方
※製品の知識は未経験からでも身に着けていただけます
勤務地
第2事業所
住所:大阪府高槻市明田町2-13
勤務地最寄駅:JR線/高槻駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所
<転勤>
無
<オンライン面接>
可
勤務時間
8:30~17:30 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
6ヶ月
※試用期間中も条件に変動はありません
給与
490万円~545万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):244,900円~273,100円
その他固定手当/月:20,000円
<月給>
264,900円~293,100円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※能力・経験を考慮の上、当社規定により決定します
※通勤交通費を除く諸手当を含んでおります
※採用時の月給、年収レンジです。入社後のご活躍によりさらに上の待遇をご用意しています。
※残業手当は1分単位で全額支給
■賞与:年2回(6月、12月)各2ヶ月分
■給与改定:年2回(4月、10月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給(社内規定による)
社会保険:社会保険完備(健康保険、厚生年金、社会保険)
退職金制度:補足事項なし
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
■各種研修制度有
■OJTによる社内教育
<その他補足>
■人間ドック(35歳以上)
■予防接種費用補助
■手当:休日勤務手当、深夜勤務手当、職務手当、引っ越し手当(会社規定あり)
■受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数130日
・年末年始休暇、GW、夏季休暇
・有給休暇、慶弔休暇
※年末年始・GW・夏季は各7日以上の連続休暇あり
会社概要
- 事業概要
- ■事業内容: キーエンス製品(センサ・測定器、画像処理機器、制御・計測機器、研究・開発用解析機器、ビジネス情報機器)の修理・解析、製造装置設計、製造 ※東証プライム上場企業であるキーエンスの100%出資/納入先はキーエンス100% ■事業の特徴: (1)修理・解析…商品の信頼性を担保するためには万が一の商品故障時にも質の高い対応が必要不可欠です。同社では、国内外を問わず多くの企業で使用されているキーエンス商品(センサ・測定器、画像処理機器、制御・計測機器、研究・開発用解析機器、ビジネス情報機器)の修理や、故障要因の解析を手掛けています。キーエンス商品は自動車、半導体、電子・電気機器、通信、機械、化学、薬品、食品、研究開発など、製造業のあらゆる分野で活躍しているため、迅速な修理によって顧客業務への影響を最小限に抑えると同時に、故障やトラブルの確率を限りなくゼロに近づけることが高いレベルで求められます。そして、修理、故障要因の解析を行うだけでなく、商品開発部門へ適切なフィードバックを行うことで、次世代のキーエンス商品の開発にも貢献しています。 (2)製造装置設計・メンテナンス…「高性能」「高品質」にこだわるキーエンス商品の製造装置設計や、その点検・整備を担当する部門です。製造装置が故障すると生産ラインが止まり、キーエンスの付加価値の一つである当日出荷に大きな支障をきたすので、そのようなトラブルを未然に防ぐために、定期的なメンテナンスも重要な役割を担っています。また、ソフトウェアや電気回路の設計、構造設計にも携わり、さらには製造現場で装置を使用する人々へのヒアリングを通して、課題解決に向けた改善提案も実施しています。世界初の技術や最先端の技術を駆使したキーエンス商品を生み出す、製造装置設計・メンテナンスに携わり、キーエンスの「ものづくり」に貢献しています。 (3)製造…1985年の設立以来一貫して、キーエンス商品の「ものづくり」に携わっています。当部門では、製造現場で培ってきた製造ノウハウとオープンな社風の中、経験や年齢に関係なく、気づき・アイデアを活発に意見交換をしながら改善を繰り返し、さらなる品質向上や生産性の改善に努めています。
- 所在地
〒569-0823
大阪府高槻市芝生町1-57-1- 設立
- 1985年9月
- 従業員数
- 291名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 30百万円
応募方法
応募方法
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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