クリニケア株式会社

■事業内容： ◇データ統合WEBアプリケーション開発 ◇クリニックDX支援 ◇デジタルコンサルティング ◇クリニック集客データ分析 ◇分析ダッシュボード開発 ■想い： ～CLINIC GROWTH WITH DATA～ 「効果」だけでなく、「満足」が求められる時代。 データの力で、クリニックを成長させる。 ■ミッション： ～データを活用し、多くの患者様に満足いただく。～ 医療技術の進歩に伴い、 高度な先進的治療を手軽に受けられるようになった今日。 クリニック経営の要は、治療の技術力から、 サービスへの「満足度」へと移りつつあります。 すなわち、クリニックの「ファン」の獲得です。 「でもどうやって？」 私たちは、その答えは「データ」にあると考えます。 患者様がクリニックに求めるニーズは、その状況に応じて刻一刻と変化します。 ファンを増やすには、この変化を的確に捉えたタイムリーなアプローチが不可欠です。 患者様とのタッチポイントで得られるあらゆるデータを駆使し、 ファンの獲得・育成に向けた具体的な施策をご提案する。 これが、私たちのミッションです。 ■事業詳細： クリニックのお悩みに応じて様々なデータを統合しサービスで解決します。 電子カルテと連携できるため、今まで行えなかったアプローチが可能です。 ■サービス： ～運用に合わせてカスタマイズも可能～ ◇LINEマーケティング…興味・関心者へのお友達誘導からの集客貢献や、顧客満足に貢献します。 ◇データ分析…「現状分析」を徹底することで、クリニックの方向性や将来的な投資の判断が可能になり、経営の安定と成長を図ることができます。 ◇口コミ改善…自由診療クリニックにとって、低評価の口コミは命取りです。その原因を洗い出し、改善に向けてサポートいたします。 ◇マイページ…次回予約、検査データ、治療履歴等、クリニックと患者様の関わりをわかりやすくご提示することで、エンゲージメント強化に寄与します。 ◇CRM・MA設計…顧客情報を一元的に管理することを可能にし、顧客一人ひとりに最適なサービスを提供することができるようになります。 ◇DXコンサルティング…どこから始めていいのか？電子カルテ選定はこれで正しいのか？そんなお悩みをサポートいたします。