大和ライフネクスト株式会社

【大阪】漏水復旧工事担当～現場調査から保険対応・現場管理まで◆大和ハウスG※保険・工事の知見ある方へ

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当社の管理する分譲マンションで漏水事故が発生した際の、被害住戸の原状回復に関する一連の業務をご担当いただきます。
漏水事故が発生すると、社内のコールセンターと協力会社において応急対応を行います。今回のポジションは、応急対応後に引き継ぎを受け、現場調査から工事検討・保険対応・現場管理まで、一貫してご担当いただきます。居住者や保険会社、施工会社など、関係者のやり取りの中心となり、円滑に現状回復を図っていくお仕事です。被害に遭われたお客様に、早期に快適な環境で過ごしていただくためにも重要な役割です。また、居住者からのご要望があれば、原状回復工事と併せリノベーション工事のご提案をすることもあります。

■具体的業務：
（1）漏水の発生した被害住戸の現場確認
（2）工事内容の検討・見積もり作成及び居住者への工事内容説明
（3）保険申請及び申請書類一式の作成
（4）工事詳細確定、着工後の現場管理

■やりがい・特徴：
・マンション管理担当者から依頼が来るため、新規の営業活動はありません。
・納期は大体2～3ヶ月程度、随時複数案件を並行して担当いただきます。
・お住いの空間で業務を行うため、お客様とのコミュニケーションも多く発生いたします。お困りのお客様のお部屋を早期に復旧し、生活を支えている実感を持てるお仕事です。

■働き方：
・裁量権は大きく、ご自身でスケジュール管理をしていただく環境です。現場に赴く機会も多く、直行直帰やフレックスなども活用いただきながら業務を行っていただきます。
・顧客対応で月に2～3回程度の土日出勤がありますが、振替休日の取得を行っております。（日曜は協力会社お休みのため、基本的には土曜出勤が多いです。）
・「健康経営優良法人2024（大規模法人部門）」に認定されています◎リモートワークやWEB会議、o残業デー、P３（月に1回3時で退社する制度）、ロックアウト（7時～21時以外の時間のパソコンシャットダウン）など、働き方改革にも力を入れています。

■資格取得／支援
平均残業30時間以下の為、時間の有効活用が可能です。資格取得にチャレンジされている方も多く、また、会社として資格取得のためのサポートも多数ございます。
《合格お祝い金》一級建築士／50万円、一級建築施工管理技士／15万円、二級建築施工管理技士／5万円

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれかに該当するご経験をお持ちの方
・建設工事に関するご経験
・保険会社において不動産業界とのやり取りを行ったご経験

■歓迎条件：
・リフォーム業界など内装施工に関するのご経験をお持ちの方
・給排水設備の施工に関するご経験をお持ちの方
・以下資格をお持ちの方
　損害保険募集人一般試験（基礎及び火災）、建築士（一級・二級問わず）、
　各種施工管理技士（等級問わず）、第二種電気工事士・甲種消防設備士

＜勤務地詳細＞
関西支社
住所：大阪府大阪市淀川区西中島5-14-22 リクルート新大阪ビル
勤務地最寄駅：JR線／新大阪駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし
将来的な転勤の可能性あり

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
フレキシブルタイム：7:00～10:00、15:00～21:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
■標準労働時間：1日8時間■標準時は9：00から勤務する社員が多いです■平均残業30時間以下

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中、労働条件の変更なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給※上限額は一カ月定期55,000円を基準
社会保険：社会保険完備です
退職金制度：確定拠出年金制度

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率98%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■入社後、定期的な研修あり
■資格取得支援（例：管理業務主任者のテキスト配布／外部WEB講座無料 ※受講合格の場合、お祝い金10万円支給）

＜その他補足＞
■ステップ休暇制度（3年毎に10日間休暇、5万円手当支給）
■財形貯蓄制度
■持ち株会制度
■弔慰金制度
■大和ハウスグループ社内割引制度
■GLTD制度

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日

夏季休暇、年末年始、有休休暇・慶弔休暇、ステップ休暇、積立有給休暇制度　
※顧客対応で月に2～3回程度の土日出勤があります