株式会社ギークリー

【渋谷】CRMディレクター◆メール・LINE等の顧客接点の改善など◆ゲーム・IT特化型人材紹介企業

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「IT×転職」の人材紹介事業を介したLTVの最大化に向け、メール・LINE等を軸とした顧客接点から、リピート率の改善など、CRM戦略から実行までを一貫して推進してくださる方を募集しています。

■募集概要
メインの業務はメール・LINE等の顧客接点の改善や、WEBサイトのUIUX改善ですが、将来的には新規サービス開発に携わっていただくことも可能です。自社サービスを保有する事業会社でのCRMに携わっていきたい方は是非ご応募ください。

■業務内容：
・顧客属性分析／顧客インサイトの把握
・調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成
・既存／休眠ユーザー向けのコンテンツ企画・制作・配信
・メールやLINEの企画／運用／配信管理
・WEBサイトのページ改修
・施策の効果検証／改善策検討
・ユーザー接点改善のためのツール導入・設計・運用
・関係部署（開発／マーケティングなど）との密な連携

■ポジションの魅力
現在人材紹介事業が非常に好調であるため、多額の予算を広告やクリエイティブに投資をしています。
役員とのコミュニケーション頻度が多く意思決定のスピードも速いため、潤沢なアセットがある環境の中で早期に成果を生み出し手柄を立てることが出来ます。また今後新規のサービスの立上げも計画しており、成果次第では自身が裁量を持ってサービスグロースを先導することも可能です。

■当社事業について：
【IT採用のインフラを目指すIT専門特化の人材紹介事業とメディア事業を運営】
・IT人材に特化した人材紹介事業
・IT企業の選考情報に特化した口コミサイトGeeklyReviewの運営
・IT転職に関するオウンドメディアGeeklyMediaの運営
10年以上の業歴があり、各種アワードで受賞歴が多数あります。
累計の支援人数80000名以上、入社後活躍率90％、希望のIT職種への成功割合95％の実績があります。

■事業の特徴：
製造業や商社、金融機関などDX投資に積極的なIT人材を求めている非IT企業の求人も多数ご紹介できるため、競合人材会社よりも強い求人提案力があります。難しい希望条件でもマッチした求人提案ができるため、面談決定率は業界平均の3倍高く、早期退職率は1/3の実績を誇ります。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれも必須
・WebサイトまたはCRM関連の業務・ディレクション経験2年以上
・GAやヒートマップを活用した分析、サイトの解析業務経験2年以上

■歓迎条件：
・メンバーマネジメント経験
・デザイナーやエンジニアと協業し、サービスを作った経験
・Webプロモーションの経験
・スマホアプリ制作のディレクション経験
・CRMシステムの開発・設定・管理に携わった経験
・MAツールの利用経験
・取引先や部署をまたいだステークホルダーとの折衝

＜勤務地詳細＞
渋谷第1オフィス
住所：東京都渋谷区渋谷1-11-18　 渋谷パークプラザ5階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
期間の定めなし

＜試用期間＞
3ヶ月
※賞与は試用期間後より支給対象

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：一部支給（上限2万円／月）
社会保険：社会保険完備

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
OJTが中心になります。
※「IT業界に関する専門知識」は入社時には不要です。業務を通じながら学んでいただきます。

＜その他補足＞
■書籍購入手当（5千円／月）
■保育料補助手当（認可外保育施設利用時）
■育児リモートワーク　※条件あり
■ベビーシッター券
■出産お祝い金

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

慶弔休暇、年末年始、夏期休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇、GW