paiza株式会社

【虎ノ門】カスタマーサクセス＜営業経験を活かす◎採用戦略立案＞国内最大級のエンジニア就職支援サービス

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～国内最大規模の会員数を誇るITエンジニア採用支援サービス「paiza」運営／IPO準備中・事業ステージの節目を経験可能◎／事業開発経験を積める◎～

■概要：
～顧客のエンジニア採用の課題解決がミッション◎～
ITエンジニア向け国内最大級の転職・就職・学習プラットフォームを手掛ける当社にて、カスタマーサクセスとしてクライアントへのエンジニア採用の課題解決に従事していただきます。

■業務内容：
コロナ禍以降も企業からのエンジニア採用ニーズは高く、また、社内でもリード（アポや問い合わせ）獲得の仕組みをインサイドセールスが構築しているため、新規アポイントの獲得業務はほぼありません。スカウトやサービス運用の提案に集中することが可能です。成功報酬型のサービスで、顧客の採用成功に導くために伴走するカスタマーサクセスの動きがメインです。

■具体的には：
◇クライアントの採用成功に向けて、採用ペルソナの設計、募集要件の定義、求人票の魅力化・ヒアリング
◇応募状況や内定状況を確認し、求人票の微調整や採用フローなどの見直し
◇応募数やスカウト数、プラチナスカウト比率などのKPI達成に向けた分析、解決のための施策立案

■当ポジションの魅力：
◇日本の社会課題である、IT人材不足および生産性停滞に取り組み、社会貢献度の高い仕事ができます◎
◇IPOを目指し、事業ステージが大きく変わる節目を経験できます
◇コアメンバーとしてチームの拡大に仕組みづくりから携わることができます◎
◇組織拡大においてリーダーやマネジメントのポジションが狙えます◎
◇国内最大規模のエンジニアデータベースを活用した事業開発の経験ができます◎

■当社について：
ITエンジニア向け国内最大級の転職・就職・学習プラットフォームを手掛ける当社は、転職支援事業、新卒就活事業、プログラミングeラーニング事業、その他新規事業等の各サービスが有機的に連携・接続することにより、ITエンジニアのキャリア支援およびIT企業の事業成長支援の両方の実現を目指しています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・法人営業経験1年以上をお持ちの方

■歓迎条件：
・人材業界でのご経験（求人広告・人材紹介・人材派遣など）
・採用業務や学生の就職支援のご経験
・無形商材の営業、カスタマーサクセス実務経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区虎ノ門2-3-17 虎ノ門二丁目タワー18F
勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線／虎ノ門ヒルズ駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：社会保険完備（健康保険：関東ITソフトウェア健康保険組合）

＜教育制度・資格補助補足＞
■業務に必要な書籍は社費で購入可能

＜その他補足＞
■関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設／スポーツ施設等利用可
■インセンティブ制度あり

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇2日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数124日

■有給休暇:10～20日（入社日に2日付与、入社3か月後に8日付与）
■年末年始休暇（12／29～1／4）、リフレッシュ休暇（夏季3日間）、特別（慶弔）休暇