株式会社リバスタ

【事務／入会手続き・請求書発行・業務フロー改善など】大手ゼネコン9割導入建設テック◆豊洲・リモート可

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【「建設業界をよりよくする現場DX・ICTプラットフォーム企業」／社会貢献性高いメガマーケットに向き合い自社バーティカルSaaS展開／／新規事業を続々リリース中／残業平均20時間・フレックス・有給取得率高◎】

■募集背景：
建設業界は今後益々人手不足が深刻化すると言われており、その解決策としてもDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進が必要不可欠です。
当社の基幹事業で高いシェアを獲得している電子マニフェストサービス｢e-reverse.com｣、産廃処理委託契約サービス「er-contract」、第二の事業として急拡大している建設現場施工管理サービス「Buildee」など様々な事業・サービスを展開しており、また、新たな事業・サービスも続々とリリースしております。

■概要：
本ポジションを募集する部署では、お申し込みから利用開始やご請求までの一連の業務フロー設計を担っています。当社の事業拡大への対応、また拡大スピードを上げていくことが求められます。
お客様の課題解決を一緒に考えていきたい方、プロジェクトメンバーと円滑なコミュニケーションをとりつつ、主体的にプロジェクトを推進していきたい方をお待ちしています。

■仕事内容：
本ポジションでは顧客向けのWebサービスにおいて、入会・変更・退会手続きや請求業務の企画・運用を行っており、ユーザーであるお客様に円滑にサービスをご提供するための業務フローの改善や、スキームの再構築を図って頂きます。

■詳細：
チームメンバ(社員)やアウトソーシング先(カスタマーセンター)と協力しながら、以下をお願いします。
・自社サービスの顧客入会手続きから顧客情報変更、退会、請求書発行まで一連の事務業務（Excelリストの作成更新や、システムの入力更新操作を含みます）
・社員や業務委託先との報連相
・上記事務業務プロセスの見直し改善や再構築（業務フローの検討や作成、ツールの導入提案などを含みます）
・業務委託先との交渉、作業管理 など
・関連する社内他部署(事業部門、営業部門、システム部門 等)との調整
※どのように担当して頂くかは、入社後にスキルやご希望に合わせて調整します。

【体制】
業務推進チーム：7名体制

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・Excel実務レベル（関数を使った計算式、VlookUP関数など）
・データ入力、ならびに入力した内容のチェックが出来る
・報連相が出来るコミュニケーション能力

■歓迎条件：
・入会から請求書発行まで、一連のバックオフィス業務のプロセスの構築や、プロセス見直しに関わったご経験
・請求書作成や伝票入力など、与えられた数字や文字をコツコツ入力し確認していく作業が好きな方
・複数のステークホルダーと関わりながら業務遂行したり、新しいプロセスを作り上げていくことが好きな方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都江東区豊洲5-6-36 豊洲プライムスクエア9F
勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線／豊洲駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
テレワーク制度： チームの生産性を最大限に発揮するため、部門単位で状況に応じて活用中です。
※試用期間3か月間は出社になります。

＜転勤＞
無
補足事項なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～16:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
※上記は標準的な勤務時間です。※残業：募集部門のメンバー層月平均約20時間前後

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の給与に変更なし※試用期間は状況によって延長する場合あり

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（非課税限度枠まで）
家族手当：こども手当（15歳までのこども1人につき月額1万円
社会保険：健康保険/関東ITソフトウェア健康保険組合・雇用保険・労災保険・厚生年金保険

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・資格取得支援制度
・e-ラーニング制度
・書籍購入補助制度

＜その他補足＞
・ノートPCとスマートフォン（iPhone）を職種や役職に関わらず全員貸与
・リモートワーク制度（ルールあり）
・持株会制度
・こども手当（15歳までのこども1人につき月額1万円）
・ 災害見舞金
・ 社内懇親会補助
・ 部活動補助（球技部、ボードゲーム部、ハンドメイド部、ゴルフ部、山登り部など）
・救護室（AED完備）
・休憩室（マッサージチェアルーム、酸素ルーム）
・オフィス内フリードリンク（ラウンジスペースでのソフトドリンク・給茶機、バーカウンターでのアルコール類）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

夏季休暇 ・年末年始・慶弔休暇 ・介護休業 ・産前産後休業、育児休業（育休復帰率100％、男性育休実績多数） ・有給休暇（前年度実績77％）※入社3ヵ月後に5日、入社6ヵ月後に5日の段階付与