株式会社ルチア

【表参道】事務・美容サロンスタッフ／SNS・機器を使用した簡単な施術など◆年休120日・定時18時半

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～転勤無／事務だけではなく、接客で直接お客様の笑顔が見えるお仕事です。ワークライフバランスを整え安心して長く働く環境も整っています～
ワークライフバランスの整った環境で長く活躍できます。

■業務内容：
個人のスキルや状況によって多少変動しますが下記3つの業務がメインとなります。
(1)事務作業…データ入力・お客さまへのメッセージカードの発送・書類作成・発送対応・問合せ対応・商品の注文受付・アフターフォロー等
(2)接客…受付・カウンセリング・簡単な頭皮エステ、お肌エステ
※エステ施術は機器を使用しての簡単な業務ですので、エステの経験は不要です◎
(3)その他…SNS対応（インスタ、X,公式LINE等）、
(4)企画・イベント…百貨店やイベントへの出展もあり、企画やブースづくりを行っています

■業務の特徴：
・接客はお客様1名1時間半程度で、1日平均2～3名を担当します｡頭皮エステやカウンセリングの対応となりますが、業界経験は不要です。未経験でも丁寧な教育やサポートがあるため、安心して業務を行えます。（現社員もほとんど未経験から活躍しています）
・90%がリピート顧客です。商品に絶対的な自信があるのでお客様からの嬉しいお声を直接聞けるのも、やりがいにつながっています。
・商品をご購入された方がご来店されます。予め商品を使用されているため、関係性を築きやすいのが特長です。
・顧客層：男女比率は半々／年齢層40～60代

■1日の流れ（例）：
9時30分　朝礼・掃除（社員で分担）
10時00分　入力業務・メール返信・電話受付
〔お昼休憩60分〕
13時00分　　予約客の接客・エステ業務
14時30分　　購入済みの顧客へのアフターフォロー
（電話連絡／事前に顧客カルテを見て話の内容を決定）
16時00分　予約客の接客・エステ業務
18時00分　雑務
18時30分　業務終了・終礼

■組織構成：
スタッフは全員女性で東京店にはサロンスタッフ6名が所属しております。年齢は20代後半から30代前半が多く、みんなで意見を出し合ったり時には助け合ったりと思いやりの溢れる和気あいあいとした職場です。
未経験スタートもOKです。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＼業界未経験・職種未経験OK・第二新卒歓迎・働き方を整えたいけど、事務だけでは物足りない方・違ったスキルも身に着けたい方にピッタリです／

■必須条件：
・専門/短大卒以上
・簡単なPC入力スキル
・丁寧な顧客対応（対面／電話）ができる方

■歓迎条件：
・接客や営業などの経験（エステティシャンや美容業界の経験は不問です）

【過去入社事例】
販売スタッフ・エステスタッフ・事務スタッフ等、様々な方が入社し活躍しています！

＜勤務地詳細＞
東京店
住所：東京都渋谷区神宮前4-11-13 バルビゾン30 1F・2F
勤務地最寄駅：東京メトロ 各線／表参道駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
東京メトロ銀座線・半蔵門線・千代田線「表参道駅」A2番出口から徒歩3分

＜転勤＞
無
転勤なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
平均残業時間20時間以下/月、全額支給

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中の給与・待遇に違いはありません

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規定支給（月30,000円まで）
社会保険：社会保険完備

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
先輩社員についてしっかりとOJTを行います。段階を踏んでできることを増やしていきます。
ほぼ全員が未経験からの入社のため、安心してください。

＜その他補足＞
■通勤手当（上限月3万円）
■時間外手当
■皆勤手当（月1万円）
■社会保険完備
■健康診断
■育休復帰後の時短勤務制度（活用実績あり）
■制服貸与、ストッキング無料支給
■自社製品（シャンプー・コンディショナー、スキンケア製品）無料支給
■床暖房完備
■ロッカールームあり

完全週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

日・月・祝日固定休み※月曜日が祝日の場合は火曜日休業
夏季休暇（3日間）、年末年始（6日間）、GW、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇等