株式会社フィリップス・ジャパン
【港区本社】家電製品の品質保証業務 ※最先端ヘルステックで世界で活躍するグローバルメーカー
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◇◆世界に生活家電を届けるフィリップスで、品質保証担当者を募集いたします◆◇
＜職務内容＞
コンシューマー向け家電製品の品質保証業務・認証取得業務サポートを担当します。
＜品質保証業務＞
1. 市販後製品の不具合対応
○製品品質不具合発生時・安全事故発生時対応
・本国チームへのエスカレーション
・報告書の作成
・オープンケースのフォローアップ
・必要に応じて顧客対応
・リワーク対応、製品改善検討
○外部ベンダー対応
・外部コールセンター、修理センターへのプロセス落とし込みおよびトレーニング
○当局対応
・重大事象発生時の消防署や経済産業省やNITEとの折衝
・リコール製品の経済産業省への定期報告
2. 不具合製品返送品対応
・返送品の精査およびデータ処理管理
3. 製品導入サポート業務
・新製品導入前の取扱説明書、製品パッケージ、カタログ等のチェック
・ECサイトへの製品登録等に必要な安全認証書類の営業チームサポート
＜認証確認業務＞
1．本国チームへの日本国内取扱製品に関連する法令のアップデートと情報交換
・工業会や経産省のウェブサイトから関連法案のアップデートを入手し本国チームとの共有
・本国チームからの国内法案に関係する質問の回答及び協議
2．新製品の導入に関する法令関係
・本国チームより対象法令判断に必要な関係書類の入手
・新製品の導入に関して対象法令の判定と本国チームへのフィードバック
・製品本体（主に定格銘版）等の法令要求項目記載の確認と承認
3．電気用品安全法に関連する業務
・経産省に対して電気用品安全法に関連した必要書類の作成提出と管理作業
・電気用品安全法対象製品に対して認証機関への適合性確認試験の申請業務
・取扱説明書内の必要項目記載の確認
・電気製品対象製品の量産品の各入庫ロットに対する出荷検査表の確認及び管理
4．電波法対象製品に対して認証機関への代理申請業務
・電波法対象製品に対して認証機関へ認証取得代理申請作業
・製品本体の定格銘版における認証番号記載の確認
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
＜必須要件＞
・メーカーでの品質保証業務経験
・家電に関連する法規の知識を有する方（電安法、消安法、電波法、景表法、等）
・家電メーカーでのPSEや技適等の認証取得業務経験
・日常会話レベル以上の英語力
＜歓迎要件＞
・当局対応経験のある方
＜語学力＞
歓迎条件：英語中級
勤務地
本社
住所：東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー15F
勤務地最寄駅：日比谷線／神谷町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
無
補足事項なし
勤務時間
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし
＜試用期間＞
6ヶ月
原則として入社より6ヶ月が試用期間です。
給与
500万円～750万円
＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円～500,000円
固定残業手当/月：50,000円～100,000円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
300,000円～600,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■昇給：年1回
■上記年収の他にインセンティブが御座います：年1回（3月）※会社・部門業績、個人評価による
※年度途中入社者は対象期間中、日割計算あり
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
寮社宅：独身寮あり（東京以外）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金制度あり
＜定年＞
60歳
＜教育制度・資格補助補足＞
CareerDesignSeminar、国外語学研修、通信教育講座・技術研修、TOEIC(R)テスト(R)テスト、プレゼンテーション力、ネゴシエーション力、ビジネスライティング、PCスキル、幹部候補養成コース等
＜その他補足＞
■財形貯蓄、選択型福利厚生制度
■PhiliFlex：健康増進のために使用できるポイント年72000ptを付与（1pt=1円相当、非課税）
■自社健康保険組合
■GLTD(団体長期障害所得補償保険)
■Career Design Seminar、国内・海外研修、語学研修、通信教育講座・技術研修（オランダなど海外含む）、TOEIC(R)テスト(R)テスト、プレゼンテーションスキル、ネゴシエーションスキル、ビジネスライティング、PC スキル、幹部候補養成コース 等
休日・休暇
年間有給休暇20日～25日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日
年末年始休暇（12/29～1/4）、夏季休暇（4営業日）、初年度有給休暇、Care Leave（年間10日間付与）、Sick Leave など
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
医療機器、家庭用電気機器の輸入・販売及びサービス
■事業の特徴：
世界各地で製造されたフィリップス製品を輸入し、日本で販売しています。また、購買事業部は日本のメーカーから原材料から完成品まで調達すると同時に、先端技術・最新開発に関する情報を本社及び世界中のフィリップスの関連会社・製造拠点に供給しています。
■社風：
積極的な意見や提案等は歓迎され、互いに切磋琢磨し合いながら成長できる環境です。- 所在地
〒106-0041
東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー15F- 設立
- 1953年7月
- 従業員数
- 1,986名
- 上場市場名
- その他海外市場
- 資本金
- 3,000百万円
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
