ワールド・ファミリー株式会社
【未経験歓迎】債権管理（電話業務中心）◆ディズニー英語教材／土日祝休・残業ほぼ無・インセンティブ有
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【電話業務メインの債権管理※未経験歓迎／契約社員／残業ほぼ無し・定時退社でワークライフバランス◎／有給取得しやすい環境／幼児英語教材販売シェア1位／インセンティブ有】
当社が販売する幼児向け英語教材「ディズニー英語システム」の債権管理部門の仕事です。
同商品の販売にあたり、クレジット契約締結の与信業務を行っており、それら自社割賦債権の債権回収まで全て行う希少な形態ですが、そこでの支払延滞顧客に向けた電話による支払督促がメイン業務となります。
■業務内容
（1）電話業務（受信：発信 1：9 概ね発信）
・担当する延滞顧客への電話連絡による支払督促
・その他各種対応（中途解約・領収証発行の受付など）
（2）事務業務
・担当する延滞顧客への請求書の発行・発送
・担当する延滞顧客に関する弁護士、裁判所への提出書類作成
日頃の業務としては9割がた（1）の電話業務となります。
その他事務業務、ご経験に応じ裁判所出廷や和解交渉に関する業務などを一部お任せすることもございますが、最初は指導役が付添って丁寧に指導しますのでご安心ください。
■入社後
最初は当社の債権管理システムに慣れていただきながら、電話業務を中心とした一通りの日常業務の経験を積んでいただきます。
2～3年で全体の仕事を理解し独り立ちが可能です！
■ポジションの魅力
働き方
└早番・遅番のシフト制ですが。土日祝休みで残業はほぼ無く定時で帰る方がほとんどです。
インセンティブ
└毎月成果に応じコレクションボーナスが支給されます。
2024/10-2025/03までの支給実績
全体平均：11万円/月｜単月最高：29万円/月｜単月最低値：2万円/月
試用期間終了後は頑張り次第でしっかりと報酬がついてくる環境です！
■キャリアパス
★将来的に正社員登用の可能性が高いポジションです★
部内リーダーの一人として業務の管理、人材育成の役割を担っていただくことを期待しています。
次世代を担う人材を求めており、能力や努力次第で早い段階からキャリアステップを目指す事も可能な部署です！
■組織構成
全体：13名 （男性：9名/女性：4名）
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞※第二新卒応相談※
■必須
・臆せずにお客様と話ができる方（限られた時間での通話で成果が求められるため）
■歓迎
・金融機関、クレジット会社などでの債権回収経験、または債権に関わる法務対応の経験
・コールセンター等、電話での業務経験
・アルバイトも含め複数の業界経験
・Accessのシステム改修のスキル
勤務地
本社※3階
住所：東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー3F
勤務地最寄駅：東京メトロ/都営地下鉄線／中野坂上駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
無
勤務時間
9:00～20:00 （所定労働時間：7時間30分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜勤務パターン＞
9:00～17:30
10:30～19:00
＜その他就業時間補足＞
隔週で早番、遅番の勤務となります／残業ほぼ無し
雇用形態
契約社員
＜契約期間＞
1年0ヶ月
＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
将来的に正社員登用の可能性が高いポジションです
＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間はコレクションボーナス無し
契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：有 通算契約期間上限5年0ヶ月
給与
360万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：300,000円
＜月給＞
300,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※360万円（賞与無し）+ 回収歩合給（毎月コレクションボーナスあり
※コレクションボーナスの月支給平均：113,000円（2024年6～9月の平均）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費全額支給
社会保険：補足事項なし
＜教育制度・資格補助補足＞
■現場OJT
＜その他補足＞
■社会保険手当（折半分とは別、一部会社負担あり）
■団体生命保険
■福利厚生施設と法人契約
■社員旅行費用の補助
■ハーベストクラブの使用
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
週休2日、祝日、年次有給休暇（10日～21日）、特別有給休暇（12日／年）、年末年始等
休日にイベント勤務した場合は、平日に振替休日を取っていただきます。
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
（1）英語教材販売
（2）教育関連事業及びイベントに関する企画・後援・普及
（3）その他の教材・出版物の販売- 所在地
〒164-0012
東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー4F- 設立
- 1977年3月
- 従業員数
- 1,201名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 480百万円
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
